İncehesap Gamepower Warlord kulaküstü kulaklık iadesi

Ettiklerini bulsun diyerek iletişimi kestim, Corsair Global ile yazışıyorum şu an. En son firmayı uyaracaklarını söyledi, şimdi cevap bekliyorum.
Ben de Cougar Phontum kulaklık aldım incehesap'tan. Kulaklıktaki ses net şekilde karşı tarafa gidiyor. Kulaklık sesi karşıya veriyor diye yazıp kargoladım bugün. Pek umudum kalmadı başlıkları okuduktan sonra iade hakkında ama üzüldüm. 500 lira bandında fiyat ödüyoruz, bir de mağdur oluyoruz. Üstelik incehesap sık alışveriş yaptığımız bir yerdi.
 
Ben de Cougar Phontum kulaklık aldım incehesap'tan. Kulaklıktaki ses net şekilde karşı tarafa gidiyor. Kulaklık sesi karşıya veriyor diye yazıp kargoladım bugün. Pek umudum kalmadı başlıkları okuduktan sonra iade hakkında ama üzüldüm. 500 lira bandında fiyat ödüyoruz, bir de mağdur oluyoruz. Üstelik incehesap sık alışveriş yaptığımız bir yerdi.
Hocam, o sorunun çözümü bir yerlerde vardı araştırırsanız yapabileceğinizi düşünüyorum. Windows ayarlarından yapışan vardı, olmazsa Discord gibi yerlerden ayar yaptığınızda düzelmesi lâzım.
İşin kötü tarafı, ben mikrofon çalışmıyor diye değişim istedim ancak servise yönlendirdiler. Keşke beğenmedim deyip iade etseydim diyorum, 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullansaydım.
 
Hocam, o sorunun çözümü bir yerlerde vardı araştırırsanız yapabileceğinizi düşünüyorum. Windows ayarlarından yapışan vardı, olmazsa Discord gibi yerlerden ayar yaptığınızda düzelmesi lâzım.
İşin kötü tarafı, ben mikrofon çalışmıyor diye değişim istedim ancak servise yönlendirdiler. Keşke beğenmedim deyip iade etseydim diyorum, 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullansaydım.
Bir ton şey denedim. Eko engelleme özelliğini Realtek üzerinden açınca sorun çözülüyordu fakat arkadaşlarımın bana söylediği "Eko engelleme açtığın anda sesin çok boğuklaşıyor." Kullandığım eski steelseries siberia 200 (180tlye aldım 2018'de) bile çok çok daha kaliteli ses veriyormuş. İkisini de discord üzerinde denedim.
 
Bir ton şey denedim. Eko engelleme özelliğini Realtek üzerinden açınca sorun çözülüyordu fakat arkadaşlarımın bana söylediği "Eko engelleme açtığın anda sesin çok boğuklaşıyor." Kullandığım eski steelseries siberia 200 (180tlye aldım 2018'de) bile çok çok daha kaliteli ses veriyormuş. İkisini de discord üzerinde denedim.
Hocam phontum essentialide mikrofondaki dip ses ve sesi karsiya verme sorununda yolladim servis sorun yok diyor geri yolladilar thh basvurdum savunma istendi kisminda suanda.
Ettiklerini bulsun diyerek iletişimi kestim, Corsair Global ile yazışıyorum şu an. En son firmayı uyaracaklarını söyledi, şimdi cevap bekliyorum.
Thh verdınızmı verdıysenız nekadar oldu
 
Son düzenleme:
Hocam, o sorunun çözümü bir yerlerde vardı araştırırsanız yapabileceğinizi düşünüyorum. Windows ayarlarından yapışan vardı, olmazsa Discord gibi yerlerden ayar yaptığınızda düzelmesi lâzım.
İşin kötü tarafı, ben mikrofon çalışmıyor diye değişim istedim ancak servise yönlendirdiler. Keşke beğenmedim deyip iade etseydim diyorum, 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullansaydım.
Kazın ayağı öyle değil.
 
Benim malım tekrar satılmayacak bir durumda değil. Herhangi bir zarar da vermedim. Tek korkum hijyenik ürün cart curt deyip iade veya değişim kabul etmemeleri olur.
Ambalajının açılmış olması tek başına orijinal ürün fiyatından satılmasına engeldir. Hijyenik ürün olmasını geçtim, ne olursa olsun bu geçerli. Kutudan ayıplı çıkmadıysa 14 gün içinde koşulsuz iade diye bir durum yok maalesef.

Sadece servise gönderirken şundan bahsederseniz bir şansınız olabilir. Ben haklarımı biliyorum, bu cihazın ayıplı olması için sadece hiç çalışmıyor olması gerekmiyor bu cihaz kendisinden beklenen sesi sorunsuz iletme vaadini gerçekleştiremiyor ve bu da beni zarara uğrattığı için cihaz ayıplı maldır diyebilirsiniz.

Ancak kulaklıklarda şöyle bir durumda var. Fiyat/performans olarak kalite farkına neden olacak unsurlar var. Bu noktada kulaklık ve mikrofon empedansı özelliklerinde -görüp aldınız- cihazda bu durum bir teknik sorun değil, normal performansıdır denilebilir.
 
Ambalajının açılmış olması tek başına orijinal ürün fiyatından satılmasına engeldir. Hijyenik ürün olmasını geçtim, ne olursa olsun bu geçerli. Kutudan ayıplı çıkmadıysa 14 gün içinde koşulsuz iade diye bir durum yok maalesef.

Sadece servise gönderirken şundan bahsederseniz bir şansınız olabilir. Ben haklarımı biliyorum, bu cihazın ayıplı olması için sadece hiç çalışmıyor olması gerekmiyor bu cihaz kendisinden beklenen sesi sorunsuz iletme vaadini gerçekleştiremiyor ve bu da beni zarara uğrattığı için cihaz ayıplı maldır diyebilirsiniz.

Ancak kulaklıklarda şöyle bir durumda var. Fiyat/performans olarak kalite farkına neden olacak unsurlar var. Bu noktada kulaklık ve mikrofon empedansı özelliklerinde -görüp aldınız- cihazda bu durum bir teknik sorun değil, normal performansıdır denilebilir.
İadeye sabah gönderdim ve not olarak sesi karşıya ilettiğini belirttim sadece. Dediğinizi yazmak için biraz geç kaldım maalesef. Fakat f/p yüzünden kalitesiz olacağını düşünmüyorum. Çünkü 500 liralık bir kulaklığın bu kadar basit bir sorunu bana yaşatmaması gerektiğini düşünüyorum şayet 200 liralık kulaklığım ve 10 senelik müşteri hizmetleri tipi kulaklığım bu sorunları yaşatmıyor. Kulaklığın incelemelerinde de böyle bir sorun görmemiştim YouTube üzerinde.
 

Geri
Yukarı