UgurTRN
Hectopat
- Katılım
- 7 Kasım 2020
- Mesajlar
- 58
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İnce hesaptan yaptığım bir monitörde ölü piksel çıktı. İlk baş değişim için kargoya verdim ve şirkete geri yolladım. Ölü pikseli gözümle gördüm ama firma bunu yalanladı. Şu an iade işlemi başlatmak istiyorum ama müşteri hizmetlerini aradığımda ekran bize geri geldikten sonra iade işlemi başlatabileceğim yönde. Size sorum bu değişim süreci 14 günlük iade sürecinden sayılıyor mu ve garantiye değişim için yolladığımda tekrar kargolanmış oldu, bu iadeye engel olur mu?
