İncehesap stokta var dediği MSI MAG274QRX ürünü tedarik edemediğini söylüyor

  • Konuyu başlatan Berq
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 17
  • Görüntüleme 483
Aradığımda müşteri hizmetlerinin bana "Faturanız daha yansımamış, dilerseniz süreç uzamadan iade işlemlerinizi gerçekleştirelim" diye sesini yükseltmesi benim onlara paramı vermemem için yeterli oldu. Gerekirse daha fazla para verip başka satıcıdan alırım. İnce hesap ile ilk ve son deneyimim oldu.

Şaka gibi. "Tedarik edemediğiniz ürün nasıl faturaya yansıyabilir ki?" diye sorduğumda yanlış aktardım size dedi. İade süreci 1-7 iş günü içerisinde değişir, muadil ürün önerilmiş zaten size diyor. İyi o zaman her satıcı elinde olmayan ürünü var gibi gösterip para döndürsün :)

Sanki garantiden dönen ürün var da muadil öneriyorlar. Çok uzun sürmez geri yansıması o sırada da zannetmiyorum stoklar tükensin fiyatlar uçsun vb. En fazla 13600 TL verirsin, ki onda da satıcı Amazon'un kendisi. Ölü piksel var desen direkt değiştiriyorlar.
 
Fatura kesmişler miydi?
Dediklerine göre "faturaya yansımamış". Önceki mesajımda yazdığım gibi zaten ben bu şirkete para kazandırmak istemiyorum artık zaten.

Hocam bende bugün Asus ve Gencer Gaming tarafından mağdur edildim. Siz erkenden anlamışsınız direkt para iadesini alıp uzaklaşın.
Geçmiş olsun. Adını duyuyorum diye bir kere alışveriş yapayım dedim ama demek ki direkt böyle pahalı şeyler almamak lazımmış. Şimdi aklıma geldi bir de diyor ki aynı anda birçok işlem yapıldığı için hata olmuş. 3-4 gündür stokta son 5 adet yazıyordu, ben alırken 3 yazıyordu. 15 dakika içerisinde 3 tane satıldı ben de inandım tabii :D

Size de geçmiş olsun. İnşallah çözebilirsiniz.
 
Dediklerine göre "faturaya yansımamış". Önceki mesajımda yazdığım gibi zaten ben bu şirkete para kazandırmak istemiyorum artık zaten.


Geçmiş olsun. Adını duyuyorum diye bir kere alışveriş yapayım dedim ama demek ki direkt böyle pahalı şeyler almamak lazımmış. Şimdi aklıma geldi bir de diyor ki aynı anda birçok işlem yapıldığı için hata olmuş. 3-4 gündür stokta son 5 adet yazıyordu, ben alırken 3 yazıyordu. 15 dakika içerisinde 3 tane satıldı ben de inandım tabii :D

Size de geçmiş olsun. İnşallah çözebilirsiniz.
Bir şekilde çözüldü ama memnun değilim. Gerçekten şans işi. Ben klavye almıştım incehesaptan. Çok yardımcı olmuşlardı. Kaç kere garantiye gönderdim hepsinde yardımcı olmuşlardı. Sanırsam Türkiye de Amazondan başka bir yerden bir şey alınmaz.
 
Bir şekilde çözüldü ama memnun değilim. Gerçekten şans işi. Ben klavye almıştım incehesaptan. Çok yardımcı olmuşlardı. Kaç kere garantiye gönderdim hepsinde yardımcı olmuşlardı. Sanırsam Türkiye de Amazondan başka bir yerden bir şey alınmaz.
Evet maalesef şans işi biraz. 12.900 liraya N11'de OverGame satıyordu monitörü ama az önce o da tükendi. Paramı geri alana kadar fiyatı daha çok çıkarsa bana THH yolları gözükür demektir...

Şakaları daha bitmedi sanırım. Bir de spam arama gibi memnuniyetimi ölçmek için robotla anket yaptılar telefondan.
 
Son düzenleme:
Evet maalesef şans işi biraz. 12.900 liraya N11'de OverGame satıyordu monitörü ama az önce o da tükendi. Paramı geri alana kadar fiyatı daha çok çıkarsa bana THH yolları gözükür demektir...
Hocam THH ile iş daha da uzar. 1-2 sene içinde çözülüyormuş sorunlar. O zamana kadar 2 katına bile çıkabilir.

Benim olayımda bir anakartı garantiye gönderdim. 1 aydır bekliyorum ve 20 iş gününü çoktan geçti. Mesaj atmıştım cevap bile vermediler. Bende CİMER,THH ve Şikayetvar'a şikayet ettim. Şikayetvar'dan hemen mesaj attılar değişim yapalım diye. Resmen şikayet etmemi beklemişler. Aradılar, işte 20 iş gününü geçtiği için değişim yapılacak dedi. Ulan ben şikayet edene kadar haberiniz yok muydu? Neyse Asus anakart göndermiştim bana Colorful gönderiyorlar şaka gibi yani. 100TL para vereyim size 100TL fark ile farklı anakart alayım dedim kabul etmiyorlar amaçları bu anakartı elden çıkarmak. (arada 100tl fark ile başka anakart vardı onu istedim ama...) Bana dediler ki ya coloful ya da para iadesi. Ben 700TL'ye almıştım şimdi para iadesi istesem 500TL kayıp para var. Mecburen kabul ettim. Yani siz para iadesini alıp hemen Amazon'dan vs alın.
 
Hocam THH ile iş daha da uzar. 1-2 sene içinde çözülüyormuş sorunlar. O zamana kadar 2 katına bile çıkabilir.

Benim olayımda bir anakartı garantiye gönderdim. 1 aydır bekliyorum ve 20 iş gününü çoktan geçti. Mesaj atmıştım cevap bile vermediler. Bende CİMER,THH ve Şikayetvar'a şikayet ettim. Şikayetvar'dan hemen mesaj attılar değişim yapalım diye. Resmen şikayet etmemi beklemişler. Aradılar, işte 20 iş gününü geçtiği için değişim yapılacak dedi. Ulan ben şikayet edene kadar haberiniz yok muydu? Neyse Asus anakart göndermiştim bana Colorful gönderiyorlar şaka gibi yani. 100TL para vereyim size 100TL fark ile farklı anakart alayım dedim kabul etmiyorlar amaçları bu anakartı elden çıkarmak. (arada 100tl fark ile başka anakart vardı onu istedim ama...) Bana dediler ki ya coloful ya da para iadesi. Ben 700TL'ye almıştım şimdi para iadesi istesem 500TL kayıp para var. Mecburen kabul ettim. Yani siz para iadesini alıp hemen Amazon'dan vs alın.
ASUS ile Colorful nasıl muadil olabilir?? Colorful'un anakart yaptığından bile haberim yoktu. Bana önerdikleri muadil üründe sundukları özel fiyat:

1680016000557.png

1680016032594.png

Benim aldığım flat IPS panel, önerdikleri curved VA. Diğer özelliklerinden bahsetmeme gerek bile yok.

Maalesef kendilerine gelirken "Dolar kurundaki dalgalanma yüzünden havaleyi siparişi verdikten sonra 6 saat içinde yapın" yazıyorlar, bize gelince ellerinde olmayan ürünü satıyorlar. Ne zamandır aradığım monitörü sonunda buldum, sırf bunun için paramı ayırdım ama bir tane daha alıp bunun iadesini bekleyecek param yok maalesef.

Yazık gerçekten, olan hep bize oluyor.
 
ASUS ile Colorful nasıl muadil olabilir?? Colorful'un anakart yaptığından bile haberim yoktu. Bana önerdikleri muadil üründe sundukları özel fiyat:

Eki Görüntüle 1717989
Eki Görüntüle 1717991
Benim aldığım flat IPS panel, önerdikleri curved VA. Diğer özelliklerinden bahsetmeme gerek bile yok.

Maalesef kendilerine gelirken "Dolar kurundaki dalgalanma yüzünden havaleyi siparişi verdikten sonra 6 saat içinde yapın" yazıyorlar, bize gelince ellerinde olmayan ürünü satıyorlar. Ne zamandır aradığım monitörü sonunda buldum, sırf bunun için paramı ayırdım ama bir tane daha alıp bunun iadesini bekleyecek param yok maalesef.

Yazık gerçekten, olan hep bize oluyor.
İşte hocam ikisi de A320 olduğu için muadil dediler. Gerçekten uğraşmak isterdim ama bilgisayara ihtiyacım var (yazılım ile uğraşıyorum) kardeşimin laptopunu kullanıyorum ona da yazık yani kullanamıyor bilgisayarını.
Bugüne kadar bende bilmiyordum :)

Size önerdikleri daha da kötüymüş. Umarım çözersinizi sorununuzu. Siz şikayet edebilirsiniz arada dağlar kadar fark var... Gerçekten yazık hocam. Bu forumda her gün görüyorum mağdur olan.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı