İncehesap'ta verilmiş siparişin adresi nasıl değiştirilir?

Bugün İncehesap Gaming Gecesi'nden ASUS TUF H3 7.1 kulaklık sipariş verdim, verirken üründen 5 adet kaldığı için aceleyle sipariş verdim ve sipariş adresine dikkat etmedim, sipariş detaylarına baktığımda fark ettim ki eski evimin adresi kalmış.
Şu an sipariş işleme alındı olarak görünüyor, yardım yerinden adresin güncellenmesi için mesaj bıraktım lakin yeterli olur mu? Olmaz da giderse eski adrese nasıl yeni adresime yönledireceğim?
Bu arada kargo firması Yurtiçi Kargo.

Sitede kayıtlı olan adresini değiştir ama bunu kargoya verilmeden önce yap.

Sherlock Usman Aga dedi:

Sitede kayıtlı olan adresini değiştir ama bunu kargoya verilmeden önce yap.

Genişletmek için tıkla...

Onu ilk fark ettiğim anda yaptım ama aldığım ürünün sipariş detaylarına girince hayla eski adres görünüyor.

MachL dedi:

Onu ilk fark ettiğim anda yaptım ama aldığım ürünün sipariş detaylarına girince hala eski adres görünüyor.

Genişletmek için tıkla...

Kargoya verildi mi?

Sherlock Usman Aga dedi:

Kargoya verildi mi?

Genişletmek için tıkla...

Hayır daha sipariş işleme alındı aşamasında.

Pazartesine kadar kargoya vermezler. Yarın ilk iş, müşteri hizmetlerini arayın ve durumu izah edin.

Ben, Eylül'ün 25'inde sipariş verdim. Ekim'in 2'sinde kargoya verdiler.

MachL dedi:

Hayır daha sipariş işleme alındı aşamasında.

Genişletmek için tıkla...

Kargoya verilirken yeni adres dikkate alınır herhalde tam bilmiyorum ben öyle yaptım.

Akababuş dedi:

Pazartesine kadar kargoya vermezler. Yarın ilk iş, müşteri hizmetlerini arayın ve durumu izah edin.

Genişletmek için tıkla...

Garanti olması açısından bu işlemi uygulamanız en doğrusu olacaktır.

Akababuş dedi:

Pazartesine kadar kargoya vermezler. Yarın ilk iş, müşteri hizmetlerini arayın ve durumu izah edin.

Genişletmek için tıkla...

Bende öyle yapacağım galiba.

Sherlock Usman Aga dedi:

Kargoya verilirken yeni adres dikkate alınır herhalde tam bilmiyorum ben öyle yaptım.

Genişletmek için tıkla...

Ben garanti olsun diye arkadaşın dediği gibi yarın 10 da arayayım.

MachL dedi:

Bende öyle yapacağım galiba.

Ben garanti olsun diye arkadaşın dediği gibi yarın 10 da arayayım.

Genişletmek için tıkla...

Siparişi iptal et adresini düzenleyip tekrar sipariş ver. Tabii stok varsa.