İnternet alışverişinde para iadesi gelmeyince nerelere dava edilir?

Kaykaysürenkedi dedi:

Yaklaşık 2 ay önce bisiklet farı almıştım. Yemin ederim konuyu açarken bile sinirleniyorum. Ürünü toplasak 1 saat 2 aydır onların elinde. Kısa özet geçiyorum. Ürünü aldım ışığı yetersiz geldi iade ettim. 25 iş gününde reddedildi. Kutusu yırtık elime ulaştı. Tekrar göndermemi söylediler. Hala ses seda yok. Aradım hep aynı masallar "2 gün sonra dönüş yapılacaktır." diyorlar. Neyse ürün şu an nerede bilmiyorum. Temsilci ürün elinize gelirse almayın dedi. Zaten ben o adreste değilim şehir dışındayım dedim tamam dedi. Ve hala bekliyorum.
Ben bunlara dava açmak istiyorum. Yasak hakkım var mı? THH'ye başvuru yapacaktım en son fatura olmadığı için yapamıyorum. E-fatura da göndermemişler. Uygulama da ürün hala kargoda görünüyor. 2 aydır kargoda mı kardeşim.
Benim bunları dava etme hakkım var mı varsa hangi konuda dava açabilirim?
@demircay @NESTER34 R34 önceki konuda yardımcı olmuştunuz. Yapabileceğiniz bir şey varsa yardımınızı beklerim.

Genişletmek için tıkla...

PetrAFather dedi:

Aldığınız sitenin müşteri temsilcisi varsa fazla zaman kaybetmeden ulaşın.

Genişletmek için tıkla...

Artyom Alekseyevich dedi:

Fatura iletmemislerse bu baştan falso zaten. Faturasız satış yapamazlar. Sırf bunun için de şikayet edebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Kaykaysürenkedi dedi:

Yaklaşık 2 ay önce bisiklet farı almıştım. Yemin ederim konuyu açarken bile sinirleniyorum. Ürünü toplasak 1 saat 2 aydır onların elinde. Kısa özet geçiyorum. Ürünü aldım ışığı yetersiz geldi iade ettim. 25 iş gününde reddedildi. Kutusu yırtık elime ulaştı. Tekrar göndermemi söylediler. Hala ses seda yok. Aradım hep aynı masallar "2 gün sonra dönüş yapılacaktır." diyorlar. Neyse ürün şu an nerede bilmiyorum. Temsilci ürün elinize gelirse almayın dedi. Zaten ben o adreste değilim şehir dışındayım dedim tamam dedi. Ve hala bekliyorum.
Ben bunlara dava açmak istiyorum. Yasak hakkım var mı? THH'ye başvuru yapacaktım en son fatura olmadığı için yapamıyorum. E-fatura da göndermemişler. Uygulama da ürün hala kargoda görünüyor. 2 aydır kargoda mı kardeşim.
Benim bunları dava etme hakkım var mı varsa hangi konuda dava açabilirim?
@demircay @NESTER34 R34 önceki konuda yardımcı olmuştunuz. Yapabileceğiniz bir şey varsa yardımınızı beklerim.
Morhipo üzerinden owner satıcısından aldım.

Genişletmek için tıkla...

Kaykaysürenkedi dedi:

Fatura gelen kargonun üzerinde vardı fakat ürün şu an nerede bilmiyorum. E-fatura gelmesi lazım değil midir?

Genişletmek için tıkla...

Physic dedi:

Hocam müşteri temsilcisi ile irtibata geçmeye çalışın olmuyor ise THH'ye veya direkt markaya başsavcılık üzerinden dolandırıcılık nedeniyle dava açabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Kaykaysürenkedi dedi:

THH'ye başvuru için faturadaki bilgiler lazım. O iş yaş. Yarın fatura için tekrar arayacağım. Bakalım ne diyecekler. Başsavcılık için de yaşım 17 ailemin de uğraşacağını sanmıyorum. Seneye dava açabilir miyim? Çok sinirlendirdiler beni.

Genişletmek için tıkla...

Kaykaysürenkedi dedi:

Yaklaşık 2 ay önce bisiklet farı almıştım. Yemin ederim konuyu açarken bile sinirleniyorum. Ürünü toplasak 1 saat 2 aydır onların elinde. Kısa özet geçiyorum. Ürünü aldım ışığı yetersiz geldi iade ettim. 25 iş gününde reddedildi. Kutusu yırtık elime ulaştı. Tekrar göndermemi söylediler. Hala ses seda yok. Aradım hep aynı masallar "2 gün sonra dönüş yapılacaktır." diyorlar. Neyse ürün şu an nerede bilmiyorum. Temsilci ürün elinize gelirse almayın dedi. Zaten ben o adreste değilim şehir dışındayım dedim tamam dedi. Ve hala bekliyorum.
Ben bunlara dava açmak istiyorum. Yasak hakkım var mı? THH'ye başvuru yapacaktım en son fatura olmadığı için yapamıyorum. E-fatura da göndermemişler. Uygulama da ürün hala kargoda görünüyor. 2 aydır kargoda mı kardeşim.
Benim bunları dava etme hakkım var mı varsa hangi konuda dava açabilirim?
@demircay @NESTER34 R34 önceki konuda yardımcı olmuştunuz. Yapabileceğiniz bir şey varsa yardımınızı beklerim.
Morhipo üzerinden Owner satıcısından aldım.

Genişletmek için tıkla...