İnternet altyapısı var fakat hız düşük

Lony111

Kilopat
Katılım
24 Nisan 2018
Mesajlar
2.168
Çözümler
16
Merhaba.
Yeni bir eve geçiş yaptım. 24Mbps Turkcell Superonline internetimin transferini de gerçekleştirdim.
Fakat 100 Mbps altyapı sunulması rağmen internet değerlerim şu şekilde:

1659786060059.png


Türk Telekom'dan sorgulama yaptığımda Türk Telekom fiber net bile gözüküyor. Hatta Superonline'da yeni fiber getirdi sokağa.
Ama eve gelen internet bu şekilde.
Aldığımı verseler okeyim ama mevcut değerler rezalet ve internet kesintisi çok yaşanıyor. Gittiği zaman saatlerce gelmediği bile oluyor.
Arayıp konuşuyorum sürekli birbirine bahane atıyorlar. Biri diyor altyapı biri diyor Turkcell biri diyor şu bu.
Acaba sorun kutudan eve gelen kablo da mıdır? Yoksa apartmanda bulunan portlarla alakalı bir durum mudur?
Ya da modemde falan mı? Nasıl çözeceğim?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba.
Yeni bir eve geçiş yaptım. 24Mbps Turkcell Superonline internetimin transferini de gerçekleştirdim.
Fakat 100 Mbps altyapı sunulması rağmen internet değerlerim şu şekilde:

Eki Görüntüle 1476224

Türk Telekom'dan sorgulama yaptığımda Türk Telekom fiber net bile gözüküyor. Hatta Superonline'da yeni fiber getirdi sokağa.
Ama eve gelen internet bu şekilde.
Aldığımı verseler okeyim ama mevcut değerler rezalet ve internet kesintisi çok yaşanıyor. Gittiği zaman saatlerce gelmediği bile oluyor.
Arayıp konuşuyorum sürekli birbirine bahane atıyorlar. Biri diyor altyapı biri diyor Turkcell biri diyor şu bu.
Acaba sorun kutudan eve gelen kablo da mıdır? Yoksa apartmanda bulunan portlarla alakalı bir durum mudur?
Ya da modemde falan mı? Nasıl çözeceğim?

Göknetten altyapı sorgusu yapıp paylaşabilir misiniz?
 
Merhaba.
Yeni bir eve geçiş yaptım. 24Mbps Turkcell Superonline internetimin transferini de gerçekleştirdim.
Fakat 100 Mbps altyapı sunulması rağmen internet değerlerim şu şekilde:

Eki Görüntüle 1476224

Türk Telekom'dan sorgulama yaptığımda Türk Telekom fiber net bile gözüküyor. Hatta Superonline'da yeni fiber getirdi sokağa.
Ama eve gelen internet bu şekilde.
Aldığımı verseler okeyim ama mevcut değerler rezalet ve internet kesintisi çok yaşanıyor. Gittiği zaman saatlerce gelmediği bile oluyor.
Arayıp konuşuyorum sürekli birbirine bahane atıyorlar. Biri diyor altyapı biri diyor Turkcell biri diyor şu bu.
Acaba sorun kutudan eve gelen kablo da mıdır? Yoksa apartmanda bulunan portlarla alakalı bir durum mudur?
Ya da modemde falan mı? Nasıl çözeceğim?

Fiber varsa fibere geçin. Şu anda VDSL kullanıyorsunuz. VDSL altyapınızda en fazla 14 Mbps destekliyor.
 
Merhaba.
Yeni bir eve geçiş yaptım. 24Mbps Turkcell Superonline internetimin transferini de gerçekleştirdim.
Fakat 100 Mbps altyapı sunulması rağmen internet değerlerim şu şekilde:

Eki Görüntüle 1476224

Türk Telekom'dan sorgulama yaptığımda Türk Telekom fiber net bile gözüküyor. Hatta Superonline'da yeni fiber getirdi sokağa.
Ama eve gelen internet bu şekilde.
Aldığımı verseler okeyim ama mevcut değerler rezalet ve internet kesintisi çok yaşanıyor. Gittiği zaman saatlerce gelmediği bile oluyor.
Arayıp konuşuyorum sürekli birbirine bahane atıyorlar. Biri diyor altyapı biri diyor Turkcell biri diyor şu bu.
Acaba sorun kutudan eve gelen kablo da mıdır? Yoksa apartmanda bulunan portlarla alakalı bir durum mudur?
Ya da modemde falan mı? Nasıl çözeceğim?

Sokakta ne olduğu çok önemli değil binanızda hangi sistemin ankastresi var önce onu tespit edin.
Bu ankastrelerden anlamıyorsanız resimlerini çekin bakalım.
Ona göre yönlendirebiliriz sizi.
 
Hocam şu an kullandığınız ISS'yi arayarak durumu belirtin. 100Mbps alabilirsiniz ancak binanızdaki kablolamadan dolayı veya mevcut portunuzdaki sorundan dolayı sorun yaşıyorsunuz.
Hocam aradım zamanında, bana dediler eğer öyleyse elektrikçi arayıp kablo alın, kablonuzu çektirin. Biz bir şey yapamıyoruz bu konuda dedi.
Sokakta ne olduğu çok önemli değil binanızda hangi sistemin ankastresi var önce onu tespit edin.
Bu ankastrelerden anlamıyorsanız resimlerini çekin bakalım.
Ona göre yönlendirebiliriz sizi.
123.jpeg
1234.jpeg


Kablolar rezalet halde zaten gördüğünüz üzere.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı