Arkadaşlar Turkcell Superonline modem kullanıyorum. İnternet hızım yetersiz olduğu için bugün bir üst pakete geçtim ve en fazla 2 saate internet gelecek. Yenisini kullanmaya başlayacaksınız dediler. Ardından 3 saat geçti internete erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradım oturduğunuz bölgede genel arıza var dendi. 10 gün içinde çözülecek dediler. Sizce doğru mudur? İptal etmeli miyim?
Arkadaşlar Turkcell Superonline modem kullanıyorum. İnternet hızım yetersiz olduğu için bugün bir üst pakete geçtim ve en fazla 2 saate internet gelecek. Yenisini kullanmaya başlayacaksınız dediler. Ardından 3 saat geçti internete erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradım oturduğunuz bölgede genel arıza var dendi. 10 gün içinde çözülecek dediler. Sizce doğru mudur? İptal etmeli miyim?
Yok destekliyor dendi ve zaten geçmişiz 50'ye ama genel arıza diye 10 gün internet olmicakmış ne hikmetse 2 senedir kesintisiz olan internet bir anda ben değişince genel arıza oldu.