İnternet hızı kablo değişiminden sonra 100 Mbps'den 14 Mbps'e düştü

Geçen internet tamamen kesilmişti. Tesistçıyı mı ne çağırmışlar, adam 35 Mbps destekliyormuş bizim evin tesisatı da 100 Mbps olunca kablo ölmüş falan demiş kabloyu değiştirmiş. Uzun süredir 100 kullanıyoruz bu arada. Şu anda 14 Mbps internet hızımız. Ne yapmam gerekiyor? TT'yi arasam internet hızlanır mı?
Yoksa fiziksel bir temas olduğu için olmaz mı? Ne yapacağımı şaşırdım.

Cat6 kullanmıyorsan düşebilir

Bilemeyiz gelen adam kendi manual olarak hızınızı oradaki santralden kısıtladıysa en fazla o kadar gelir. Siz arayın müşteri hizmetlerini onlar ne diyorsa ona göre bir şey düşün.

Modem arayüz ayarlarından DSL hat bilgilerine bak. Orada modeme kavuşan ve verilen sinyale ait download ve upload değerlerin görünür.

Arayıp söyledik 60 Mbps'e çıktı. Ama hala 100 değil.