İnternet hızı normal ancak siteler ve videolar geç açılıyor

Enver_PasHa

Hectopat
Katılım
16 Mart 2019
Mesajlar
311
Çözümler
3
Merhaba arkadaşlar bugün sizlere uzun zamandır yaşadığım bir sorundan bahsedeceğim.
Türk Telekom ADSL2+ kullanıcısıyım internet hızım 16 megabit indirme hızım 1.6-1.7 Mb/s arası yani normal olması gereken hızında fakat oyunlar, siteler, videolar, Instagram, WhatsApp gibi internet kullanan programlar aşırı derecede yavaş çalışıyor sanki internet hızım 30kb/s gibi tepkiler veriyor. Oyunlarda bazen ping fırlıyor bazen de ping 60-70 ms de olmasına rağmen oyun takılıyor packet loss fırlıyor. WhatsApp'dan mesaj 30-40 saniyede gidiyor ve bu sorun her cihazda mevcut. Modemi açıp kapamayı denedim DNS değiştirmeyi denedim modemi resetledim fakat hala aynı. İnternet sağlayıcımızı aradığımızda telesekreter 1 aydır sistemde sorun olduğu için şu anda size hizmet veremiyoruz diyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz.
Yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler...
Modem : TENDA D305
1643209242213.png


1643209306782.png
 
Katılım
17 Ekim 2020
Mesajlar
1.013
Merhaba arkadaşlar bugün sizlere uzun zamandır yaşadığım bir sorundan bahsedeceğim.
Türk Telekom ADSL2+ kullanıcısıyım internet hızım 16 megabit indirme hızım 1.6-1.7 Mb/s arası yani normal olması gereken hızında fakat oyunlar, siteler, videolar, Instagram, WhatsApp gibi internet kullanan programlar aşırı derecede yavaş çalışıyor sanki internet hızım 30kb/s gibi tepkiler veriyor. Oyunlarda bazen ping fırlıyor bazen de ping 60-70 ms de olmasına rağmen oyun takılıyor packet loss fırlıyor. WhatsApp'dan mesaj 30-40 saniyede gidiyor ve bu sorun her cihazda mevcut. Modemi açıp kapamayı denedim DNS değiştirmeyi denedim modemi resetledim fakat hala aynı. İnternet sağlayıcımızı aradığımızda telesekreter 1 aydır sistemde sorun olduğu için şu anda size hizmet veremiyoruz diyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz.
Yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler...
Modem: Tenda D305.
Eki Görüntüle 1283269

Eki Görüntüle 1283270

Aynı sorun aynı internet sağlayıcısında yaşıyorum şu anda.
 
Yukarı