İnternet iptal edildi ve internete girilmiyor

UntilPlayers

Picopat
Katılım
14 Mayıs 2020
Mesajlar
178
Beğeniler
60
Ev telefonuna bağlıydı. İnternet 2 ay önce ev telefonunu iptal ettik. 2 ay oldu ve şu an internete girilmiyor. Bunun sorunu nedir acaba, bilen var mı?
Yalın İnternete geçtik ilk önce ağda oturum aç dedi müşteri hizmetlerine arayıp hallettik onu şimdide girmiyor.
 

riseofturkey

Kilopat
Katılım
13 Haziran 2015
Mesajlar
757
Makaleler
2
Çözümler
2
Beğeniler
394
Modemde ağda oturum açarken kullanıcı adınız ve şifrenizi eksiksiz yazdığınızdan tekrardan emin olun müşteri hizmetleri SMS yoluyla size kullanıcı adı ve şifreyi vermesi lazım.
 
KS
UntilPlayers

UntilPlayers

Picopat
Katılım
14 Mayıs 2020
Mesajlar
178
Beğeniler
60
Modemde internet ışıkları yanıyor mu? Sıkıntı var mı ışıklarda?
Panele filan giriş yapıyorum. Işıklarda internet ışığı yanıp sönüyor. Sana şöyle diyeyim. Biz ev telefonuyla birlikte aldık 2 ay öncede kapattırdık yalın internete geçiş yaptık. Şimdide internet var ama internete girmiyor.
 

berkays55

Nanopat
Katılım
2 Temmuz 2020
Mesajlar
285
Beğeniler
202
Panele filan giriş yapıyorum. Işıklarda internet ışığı yanıp sönüyor. Sana şöyle diyeyim. Biz ev telefonuyla birlikte aldık 2 ay öncede kapattırdık yalın internete geçiş yaptık. Şimdide internet var ama internete girmiyor.
Bölgesel bir sıkıntı olabilir, hangi sağlayıcıdan alıyorsun interneti?
 
KS
UntilPlayers

UntilPlayers

Picopat
Katılım
14 Mayıs 2020
Mesajlar
178
Beğeniler
60
Modemde ağda oturum açarken kullanıcı adınız ve şifrenizi eksiksiz yazdığınızdan tekrardan emin olun müşteri hizmetleri SMS yoluyla size kullanıcı adı ve şifreyi vermesi lazım.
Otum aç hikâyesi yapıp duruyor zatenm müşteri hizmetlerini aramazsak gitmiyor. Sağolsun D-Smart bize bu kötülüğü yapıyor.
Bölgesel bir sıkıntı olabilir, hangi sağlayıcıdan alıyorsun interneti?
Sana şöyle diyeyim. Yan tarafa fiber geliyor bize fiber altyapısı yok diyor. Ve internet düzgün gelmiyor oturum aç hatası veriyor D-Smart pişmanlıktır birde 80 lira para veriyoruk ayıp ya.
Bölgesel bir sıkıntı olabilir, hangi sağlayıcıdan alıyorsun interneti?
Ya birde müşteri hizmetlerini arıyoruz bölgesel sıkıntı diyor. Halamın yanına gidiyorum türktelekomun interneti var 24 MBPS internet hızı alabiliyor niye onda sıkıntı yok. Şu sorunu keşke çözseler.
 
Son düzenleme:

riseofturkey

Kilopat
Katılım
13 Haziran 2015
Mesajlar
757
Makaleler
2
Çözümler
2
Beğeniler
394
Panele filan giriş yapıyorum. Işıklarda internet ışığı yanıp sönüyor. Sana şöyle diyeyim. Biz ev telefonuyla birlikte aldık 2 ay öncede kapattırdık yalın internete geçiş yaptık. Şimdide internet var ama internete girmiyor.
Ağda oturum açılmadıysa ama sinyal geliyorsa DSL ışığı açık kalır internet ışığı yanıp söner ama sürekli yanmaz. Ağda oturum açınca internet ışığı yanar o zaman. Oturum açarken bazen sonuna @ttnet.com gibi ifadeleri koymayı unutunca böyle hatalar çıkabiliyor. Eğer onu da koyduğunuz ve şifre kullanıcı adı kesinlikle yanlış değilse o zaman internetin gelen kablolarını bir kontrol edin.
 
KS
UntilPlayers

UntilPlayers

Picopat
Katılım
14 Mayıs 2020
Mesajlar
178
Beğeniler
60
Ağda oturum açılmadıysa ama sinyal geliyorsa DSL ışığı açık kalır internet ışığı yanıp söner ama sürekli yanmaz. Ağda oturum açınca internet ışığı yanar o zaman. Oturum açarken bazen sonuna @ttnet.com gibi ifadeleri koymayı unutunca böyle hatalar çıkabiliyor. Eğer onu da koyduğunuz ve şifre kullanıcı adı kesinlikle yanlış değilse o zaman internetin gelen kablolarını bir kontrol edin.
Ağda oturum aç diyince ekran gelmiyor ki açılsın kablolar yenilenecek zaten herhalde kablolardan ya. Teşekkürler yardım ettiğiniz için.
 

riseofturkey

Kilopat
Katılım
13 Haziran 2015
Mesajlar
757
Makaleler
2
Çözümler
2
Beğeniler
394
Ağda oturum aç diyince ekran gelmiyor ki açılsın kablolar yenilenecek zaten herhalde kablolardan ya. Teşekkürler yardım ettiğiniz için.
Rica ederim.
Modem ışıklarının o şekilde tepki vermesi kablolardan ziyade ağda oturum açma sorunu yüzündendir.
 
Yukarı