Panele filan giriş yapıyorum. Işıklarda internet ışığı yanıp sönüyor. Sana şöyle diyeyim. Biz ev telefonuyla birlikte aldık 2 ay öncede kapattırdık yalın internete geçiş yaptık. Şimdide internet var ama internete girmiyor.
Bölgesel bir sıkıntı olabilir, hangi sağlayıcıdan alıyorsun interneti?
Otum aç hikâyesi yapıp duruyor zatenm müşteri hizmetlerini aramazsak gitmiyor. Sağolsun D-Smart bize bu kötülüğü yapıyor.
Sana şöyle diyeyim. Yan tarafa fiber geliyor bize fiber altyapısı yok diyor. Ve internet düzgün gelmiyor oturum aç hatası veriyor D-Smart pişmanlıktır birde 80 lira para veriyoruk ayıp ya.
Ya birde müşteri hizmetlerini arıyoruz bölgesel sıkıntı diyor. Halamın yanına gidiyorum türktelekomun interneti var 24 MBPS internet hızı alabiliyor niye onda sıkıntı yok. Şu sorunu keşke çözseler.
Ağda oturum açılmadıysa ama sinyal geliyorsa DSL ışığı açık kalır internet ışığı yanıp söner ama sürekli yanmaz. Ağda oturum açınca internet ışığı yanar o zaman. Oturum açarken bazen sonuna @ttnet.com gibi ifadeleri koymayı unutunca böyle hatalar çıkabiliyor. Eğer onu da koyduğunuz ve şifre kullanıcı adı kesinlikle yanlış değilse o zaman internetin gelen kablolarını bir kontrol edin.
Ağda oturum aç diyince ekran gelmiyor ki açılsın kablolar yenilenecek zaten herhalde kablolardan ya. Teşekkürler yardım ettiğiniz için.
Rica ederim.
Şimdi modeme baktırıyorum sana hangi ışık yanıp söndüğünü söylicem.
