iPhone 12 Pro Max ekranda renkli çizgiler çıktı

StiltSkin

Centipat
Katılım
28 Nisan 2020
Mesajlar
47
Herkese merhaba, Mayıs ayında iPhone 12 Pro Max aldım ve sıkıntısız kullanıyordum fakat 4,5 gün kadar önce ekranı kilitledim tam o esnada bildirim geldi refleks olarak tekrar tuş kilidine bastım. O anda ekran simsiyah oldu hiçbir şekilde görüntü gelmedi. Yaklaşık 1 dakika sonra elma logosu geldi telefon açıldı. Dün ise aynı olayı tekrar yaşadım şarkı dinlerken ekranı kilitledim yine aynı şey oldu ve ekran tekrar gitti ama şarkı sesi gelmeye devam ediyordu bir dakika sonra falan yine elma logosu geldi ama ekranda 2 tane beyaz çizgi belirdi. Telefon açılınca tekrar telefonu kapatıp açtım bu sefer beyaz çizgilerin yanında bir tane de pembe bir çizgi belirdi. Telefonu güncelledim hiçbir şekilde düzelmedi fakat dokunmatiğe bir zararı yok dokunmatik çalışmaya devam ediyor. Telefonu aldığım günden beri bir kere bile yere düşmedi ve sıvı temasında bulunmadı bundan kesinilikle eminim bu konularda çok titimizdir masaya bile yavaş koyarım. Dışarıdan da herhangi bir müdahle asla olmadı fakat böyle bir sorun yaşadım. Bugün ise Apple servisine götürdüm, serviste çalışan arkadaş telefonu eline alır almaz camı değişecek bunlar kullanıcı hatasına giriyor dedi ve 3300 TL ücret istedi. Bunu yaşayan var mı çözümü nedir bilen biri yardımcı olabilir mi acaba? Şimdiden teşekkürler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Thermes

Kilopat
Katılım
21 Kasım 2014
Mesajlar
5.423
Makaleler
61
Çözümler
4
Herkese merhaba, Mayıs ayında iPhone 12 Pro Max aldım ve sıkıntısız kullanıyordum fakat 4,5 gün kadar önce ekranı kilitledim tam o esnada bildirim geldi refleks olarak tekrar tuş kilidine bastım. O anda ekran simsiyah oldu hiçbir şekilde görüntü gelmedi. Yaklaşık 1 dakika sonra elma logosu geldi telefon açıldı. Dün ise aynı olayı tekrar yaşadım şarkı dinlerken ekranı kilitledim yine aynı şey oldu ve ekran tekrar gitti ama şarkı sesi gelmeye devam ediyordu bir dakika sonra falan yine elma logosu geldi ama ekranda 2 tane beyaz çizgi belirdi. Telefon açılınca tekrar telefonu kapatıp açtım bu sefer beyaz çizgilerin yanında bir tane de pembe bir çizgi belirdi. Telefonu güncelledim hiçbir şekilde düzelmedi fakat dokunmatiğe bir zararı yok dokunmatik çalışmaya devam ediyor. Telefonu aldığım günden beri bir kere bile yere düşmedi ve sıvı temasında bulunmadı bundan kesinilikle eminim bu konularda çok titimizdir masaya bile yavaş koyarım. Dışarıdan da herhangi bir müdahle asla olmadı fakat böyle bir sorun yaşadım. Bugün ise Apple servisine götürdüm, serviste çalışan arkadaş telefonu eline alır almaz camı değişecek bunlar kullanıcı hatasına giriyor dedi ve 3300 TL ücret istedi. Bunu yaşayan var mı çözümü nedir bilen biri yardımcı olabilir mi acaba? Şimdiden teşekkürler.
Yapılacak şey belli. Tüketici hakem heyeti.
 

Krmdmrz

Centipat
Katılım
8 Ocak 2021
Mesajlar
3.440
Çözümler
7
Yan sanayi Apple servisleri bu şekilde ücret istiyor. Sakın yaptırmayın. Apple'ın kendi sitesi üzerinden randevu alın, mümkünse zorlu da ki şubeye götürün. Gerçekten ilgileniyorlar ve dışarıda 3-4K denilen şeyleri orada ücretsiz değiştirdim.
 
Yukarı