ISS müşteri hizmetlerine DSLAM sınırlama meselesi nasıl anlatılır?

TurkNet’e hat değerlerim ile talebimi ilettiğimde Türk Telekom’a iletmişlerdi ve Türk Telekom da profilimi güncellemişti. 1 aydır sorunsuz kullanıyorum.

Olay, bölgenizdeki Türk Telekom çalışanlarına kalıyor. İSS’ye hattın 100 Mbps ve üzeri desteklediğini anlatıp belirli bir yerde kısıtlandığını söylerseniz talebi iletmeleri gerekli. Gerisi, Türk Telekom çalışanlarının ilgisine ve bilgisine kalıyor.
 
Başaramadım. Genel müdürlükten aradılar işlem yaptık, Telekom'a bilgi verdik dediler ama yine aynı.
Başaramadık abi.

hqdefault.jpg
 
Başaramadım. Genel müdürlükten aradılar işlem yaptık, Telekom'a bilgi verdik dediler ama yine aynı.
Geçmiş olsun hocam. Sizin kadar çabalayan yok. Yine de olmuyorsa maalesef yapacak bir şey de yok hocam. Dİlerseniz İSS değiştirin. Cahil Türk Telekom'da bu tür durumlarda daha şanslısınız. Çünkü altyapı kendilerinin. Ne dersiniz?

Tekrar geçmiş olsun. Bu arada gerçekten ne can sıkıcı bir İSS'ymiş bu Millenicom.
Millenicom'da TurkNet gibi hazır cevaplar veriyormuş anlaşılan.
Eki Görüntüle 849604
Eki Görüntüle 849605
Attığım ekran görüntüleri zaten tracert 😳
Hocam geçmiş olsun. Siz Gıgafiber'de değil miydiniz? Ona rağmen mi sorun yaşıyorsunuz?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı