ISS'lerin bilinen sorunları ve artıları

Katılım
30 Ocak 2019
Mesajlar
21.093
Makaleler
9
Çözümler
222
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar, öncelikle konunun açılma sebebi son zamanlarda çok artan "X firmasına geçilir mi?" Tarzındaki sorunların artışı. Ben de bu sebepten ötürü böyle bir liste yapmak istedim. Eğer gözden kaçırdığım bir şey varsa aşağıda yazarsanız eklerim. Aşağıda yazdığım firmaların hepsini bir süre kullandım. Yaşadığım problemleri ve yaşanan problemleri yazmaya çalıştım.

Türk Telekom'un eksi ve artıları:
- Vaat edilenden düşük hız.
- Paket kaybı.
- Anlık kopmalar.
- Taahhütlü olması.

+ Müşteri hizmetlerinden kolayca sorun çözebiliyorsunuz.

Türk.Net'in eksi ve artıları.
- Internet kopması.
- Müşteri hizmetlerinin olmaması.

+ Yapa altyapısındaysanız yüksek upload ve download hızı.
+ Düşük ping değerleri.
+ Genelde vaat edilen hızı kullanırsınız.
+ Taahhütsüz olması.
+ Başka ISS'den geçişte belli bir miktar cayma bedelini karşılaması ve arkadaşını getir kampanyası.

NetSpeed'in eksi ve artıları.
- Paket kaybı ve yüksek ping değerleri.

+ Taahhüt olmaması.
+ Müşteri hizmetleri var.
+ Yüksek hız.
+ Kopma çok az oluyor.

Kablonet'in eksi ve artıları.
- Paket kaybı çok oluyor. Oyun oynamak için ideal değil.
- Taahhüt var.

+ Verdikleri modemler bayağı iyi oluyor.
+ Müşteri hizmetleri ilgili.
+ Yüksek bağlantı hızı.

Millenicom'un eksi var artıları.
- Anlık kopmalar.

+ Müşteri hizmetleri var.
+ Yüksek bağlantı hızı.
+ Belli bir ek ücretle modem kiralayabiliyorsunuz.
+ Taahhütlü veya taahhütsüz siz seçebiliyorsunuz.

Turkcell Superonline'ın eksi ve artıları.
- Yüksek fiyatlar.
- Taahhütlü.
- Indirme hızı düşük.

+ Yüksek yükleme hızı.
+ Ilgili müşteri hizmetleri.
+ Kopma ve paket kaybı sorunları yok gibi.

Turkcell Superbox'ın eksi ve artıları:
- Kopmalar ve paket kayıpları. (Oyun için tavsiye etmiyorum.)
- Yüksek fiyatlar.
- Düşük indirme ve yükleme hızı.
- Taahhütlü.

+ Müşteri hizmetleri var.
+ Taşınabilir.
+ Altyapı yoksa bile kullanılabilir.

D-Smart Net'in eksi ve artıları:
- Düşük yükleme ve indirme hızları.
- Kopmalar ve paket kayıpları.
- Taahhütlü.
- Fahiş fiyatlı.
- Diğer tüm ücretler de çok pahalı.

+ Televizyon izlemeyi seviyorsanız D-Smart ile kullanabilirsiniz.
+ Müşteri hizmetleri ilgili.

Vodafone Net'in eksi ve artıları:
(Bunu ben bilmiyorum kullanmış arkadaşlar yazarsa sevinirim.)

Digitürk Net'in eksi ve artıları:
(Bunun adını yeni duydum hiç kullanmadım. Kullanmış arkadaşlar yazarsa sevinirim.)
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hocam ben TT kullanırken 2 yıl taahhüt vardı. Başlarken 65 TL civarı idi sonlara doğru 90 oldu? Bana özel bir durum muydu bu?
Normal taahhüt'de öyle şey olamaz. İlk ay damga vergisi yüzünden 25 lira fazla geliyor ondan sonra hep aynı fiyat.
 
Merhabalar, öncelikle konunun açılma sebebi son zamanlarda çok artan "X firmasına geçilir mi?" Tarzındaki sorunların artışı. Ben de bu sebepten ötürü böyle bir liste yapmak istedim. Eğer gözden kaçırdığım bir şey varsa aşağıda yazarsanız eklerim. Aşağıda yazdığım firmaların hepsini bir süre kullandım. Yaşadığım problemleri ve yaşanan problemleri yazmaya çalıştım.

Türk Telekom'un eksi ve artıları:
- Vaat edilenden düşük hız.
- Paket kaybı.
- Anlık kopmalar.
- Taahhütlü olması.

+ Müşteri hizmetlerinden kolayca sorun çözebiliyorsunuz.

Türk.Net'in eksi ve artıları.
- Internet kopması.
- Müşteri hizmetlerinin olmaması.

+ Yapa altyapısındaysanız yüksek upload ve download hızı.
+ Düşük ping değerleri.
+ Genelde vaat edilen hızı kullanırsınız.
+ Taahhütsüz olması.
+ Başka ISS'den geçişte belli bir miktar cayma bedelini karşılaması ve arkadaşını getir kampanyası.

NetSpeed'in eksi ve artıları.
- Paket kaybı ve yüksek ping değerleri.

+ Taahhüt olmaması.
+ Müşteri hizmetleri var.
+ Yüksek hız.
+ Kopma çok az oluyor.

Kablonet'in eksi ve artıları.
- Paket kaybı çok oluyor. Oyun oynamak için ideal değil.
- Taahhüt var.

+ Verdikleri modemler bayağı iyi oluyor.
+ Müşteri hizmetleri ilgili.
+ Yüksek bağlantı hızı.

Millenicom'un eksi var artıları.
- Anlık kopmalar.

+ Müşteri hizmetleri var.
+ Yüksek bağlantı hızı.
+ Belli bir ek ücretle modem kiralayabiliyorsunuz.
+ Taahhütlü veya taahhütsüz siz seçebiliyorsunuz.

Turkcell Superonline'ın eksi ve artıları.
- Yüksek fiyatlar.
- Taahhütlü.
- Indirme hızı düşük.

+ Yüksek yükleme hızı.
+ Ilgili müşteri hizmetleri.
+ Kopma ve paket kaybı sorunları yok gibi.

Turkcell Superbox'ın eksi ve artıları:
- Kopmalar ve paket kayıpları. (Oyun için tavsiye etmiyorum.)
- Yüksek fiyatlar.
- Düşük indirme ve yükleme hızı.
- Taahhütlü.

+ Müşteri hizmetleri var.
+ Taşınabilir.
+ Altyapı yoksa bile kullanılabilir.

D-Smart Net'in eksi ve artıları:
- Düşük yükleme ve indirme hızları.
- Kopmalar ve paket kayıpları.
- Taahhütlü.
- Fahiş fiyatlı.
- Diğer tüm ücretler de çok pahalı.

+ Televizyon izlemeyi seviyorsanız D-Smart ile kullanabilirsiniz.
+ Müşteri hizmetleri ilgili.

Vodafone Net'in eksi ve artıları:
(Bunu ben bilmiyorum kullanmış arkadaşlar yazarsa sevinirim.)

Digitürk Net'in eksi ve artıları:
(Bunun adını yeni duydum hiç kullanmadım. Kullanmış arkadaşlar yazarsa sevinirim.)

Kablonet ve Türk.net’e bir olumsuz madde eklemek istiyorum.

- Her lokasyonda yok

TürkNet için ise;

- Adil değil. Örnek veriyorum X lokasyonundaki kullanıcı 80 Mbps hız alıyor 89 TL ödüyor y kullanıcısı 30 Mbps hız alıyor oda 89 TL ödüyor.
 
Kablonet ve Türk.net’e bir olumsuz madde eklemek istiyorum.

- Her lokasyonda yok

TürkNet için ise;

- Adil değil. Örnek veriyorum X lokasyonundaki kullanıcı 80 Mbps hız alıyor 89 TL ödüyor y kullanıcısı 30 Mbps hız alıyor oda 89 TL ödüyor.
TürkNet nerede yok? Kabloneti biliyorum da. TürkNetin adil olmadığı da doğru o konuda haklısınız. 85 TL'ye ben ADSL paket almazdım şahsen.
 
3 Yıldır TürkNet kullanıyorum. İlk sene 4-5 günde bir mutlaka internet kesilmesi sorunu yaşıyordum. Sonradan nasıl oldu ise kendi kendine düzeldi ve neredeyse hiç kesilmedi. Muhtemelen Türk Telekom kaynaklı bir sorundu. Müşteri hizmetlerinin olmaması kısmına gelince, cidden gerek yok çünkü mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturduğumda 5-10 dk içinde çözüyorlar.
 
Konu sahibinin tecrübelerinin baz alındığını bir konu sanırım, bende kendi tecrübelerimi ekleme yapma gereği duydum.

D-Smart
-İptal işlemlerinde oyalama (artık sorun değil)
+Stabilite

Turkcell Superonline *
+Stabilite
-Eski, problemli modemler

TürkNet
-Müşteri hizmetleri yok
-Arızalarla ilgilenen temsilciler çok çok yetersiz

NetSpeed
-Müşteri imzası taklit etmek
-Geç iptal (artık sorun olacağını sanmıyorum)
-Arızalara düşük ilgi
+Düşük ping

FixNET
-Akıllı sınırsız sistemi
-1'den fazla aranmayı sevmeyen müşteri temsilcileri
-Ping
+CGN IP kullanmaması
+Genellikle bir sorun yaşatmaması

TTNET *
-Fiyatlar (aslında bu rekabet durumundan kaynaklı, normal)
+Düşük ping
+Paket kaybı genellikle yok
 
Konu sahibinin tecrübelerinin baz alındığını bir konu sanırım, bende kendi tecrübelerimi ekleme yapma gereği duydum.

D-Smart
-İptal işlemlerinde oyalama (artık sorun değil)
+Stabilite

Turkcell Superonline *
+Stabilite
-Eski, problemli modemler

TürkNet
-Müşteri hizmetleri yok
-Arızalarla ilgilenen temsilciler çok çok yetersiz

NetSpeed
-Müşteri imzası taklit etmek
-Geç iptal (artık sorun olacağını sanmıyorum)
-Arızalara düşük ilgi
+Düşük ping

FixNET
-Akıllı sınırsız sistemi
-1'den fazla aranmayı sevmeyen müşteri temsilcileri
-Ping
+CGN IP kullanmaması
+Genellikle bir sorun yaşatmaması

TTNET *
-Fiyatlar (aslında bu rekabet durumundan kaynaklı, normal)
+Düşük ping
+Paket kaybı genellikle yok
Elinize sağlık. :) Sonuna yazmayı bir şeyi yazmayı unutmuşum. Onu da ekledim.

Edit: Değişmiyormuş, yazdığım buydu: "Ek olarak, bu sorunlar kişiden kişiye bulunduğunuz ilden hangi tür altyapıya sahip olduğunuza, kiminle muhattap olduğunuza göre değişiyor."
 
Elinize sağlık. :) Sonuna yazmayı bir şeyi yazmayı unutmuşum. Onu da ekledim.

Edit: Değişmiyormuş, yazdığım buydu: "Ek olarak, bu sorunlar kişiden kişiye bulunduğunuz ilden hangi tür altyapıya sahip olduğunuza, kiminle muhatap olduğunuza göre değişiyor."

Asıl sizin elinize sağlık, konu bence yeni abonelikler için yararlı olacak.
 

Geri
Yukarı