20 Kasım'da vermiş olduğum SSD ve RAM siparişim 14 gün geçmesine rağmen halen kargoya dahi verilmedi. Halbuki ürünleri satarken sitelerinde montajsız ürünler için 3 ile 5 gün arasında kargoya verilir diyordu. Müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum, mail atıyorum dönüş yapan yok. Ulaşabilenlere de kaba bir şekilde davranıp madem şikayetçisiniz almasaydınız tavrında olduklarını duydum. Ellerinde olmayan ürünleri varmış gibi sattıklarını düşünüyorum, bu ne kadar yasal emin değilim. Madem öyle iptal et diyeceksiniz siparişi ama sipariş iptalinde dahi haftalarca onaylamadıklarını, parayı iade etmediklerini okudum. Yani beklemeye mecburum. Umarım bir İstanbul bilişim faciası daha yaşanmaz. Buradan İtopya Bilgisayar'dan alışveriş yapacak olan arkadaşları uyarıyorum çünkü hala sipariş alıyorlar ve 3 gün içinde kargoya verdiklerini yazıyorlar. Ben pişman oldum siz olmayın...
İtopya Bilgisayar ürünlerimi kargolamadı
- Konuyu başlatan Biosss
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 8
- Görüntüleme 610
Arocyn
Hectopat
Şu anda herkes bu konuda İtopya'dan şikayetçi net bir cevap alan yok. En iyisi beklemek, bekleyemeyecekeniz siparişi iptal etmek.
Adem Yıldız_
Kilopat
- Katılım
- 1 Aralık 2016
- Mesajlar
- 5.561
- Çözümler
- 5
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İade alabildiyseniz çok şanslısınız valla. Bana bozuk gönderdikleri anakartı iade veya değişim yapmamak için 40 takla attılar. En son yapıp bana haber vermeden kargolamışlar.
Ucuz olsun diye almamıştım pek site bilmiyorum İtopya bilindik diye aldım pişman oldum keşke iptal etme imkanım olsa bir de iptal için haftalarca bekleyemem bu kadar bekledikten sonra. Ancak bir daha asla bu siteden bir şey almayacağım.
Haklısınız ama haberim yoktu. O kadar fazla reklam yapıyorlar ki siz de fark etmişsinizdir insanlar güveniyor ve böyle formlarda yazılanlara bakmadan alışveriş yapıyorlar. Ama artık açığa çıktılar sosyal medya da yorumları kapatmak zorunda kaldılar.
Haklısınız ama haberim yoktu. O kadar fazla reklam yapıyorlar ki siz de fark etmişsinizdir insanlar güveniyor ve böyle formlarda yazılanlara bakmadan alışveriş yapıyorlar. Ama artık açığa çıktılar sosyal medya da yorumları kapatmak zorunda kaldılar.
Valla dört gözle hergün hesap hareketlerini kontrol etmekten bir hal olmuştum. Kargoyu yolladıktan yaklaşık 3 hafta sonra, kendi teknik ekiplerince incelendikten 2 hafta sonra anca iade ettiler. Arada 1 hafta sırf teknik elip bekledi ki ürünü teknik ekip de bakıp servise falan yolluyor ve yetkili firmadan gelen gelen okey iade edin demelerini bekliyorlar.
Bu konuda en çok tadımı kaçıran şey ise tanıdık yüzlerin bu firmanın hala reklamlarını yapmaları. Sponsorluk var ortada eyvallah fakat bilemiyorum ya bana çok etik gelmiyor açıkçası böyle bir durum varken.
Benzer konular
