Servis tarafından ürüne değişim verildiği zaman, Değişim Formu ile birlikte ürün satıcıya gönderilir ya da satıcıyla iletişime geçilip, servisten yeni ürün gönderilir normalde ama bu servis, Türkiye geneli hizmet veren bir servis değilse ve elinde stok tutmuyorsa, orasını bilemiyorum. En doğru karar için THH'ne danışın bence.