İtopya ürünü göndermemi istiyor

Herkese iyi forumlar. İtopya üzerinden AOC C27G2U satın aldım. 2 adet ölü piksel var. Mail attım ve cevap verdiler.

Arkadaşlar sizce göndereyim mi? Eğer ölü pikseli göremezlerse ve sıkıntı yok diye yollarlar ise ne yapabilirim? Çünkü ölü piksel küçük ve dikkatli bakmak lazım. Diyelim ki buldular. Forumdakiler değişim veya iade için en az 3 adet ölü piksel gerektiğini yazmışlar. Yenisi ile değişim olur mu? Tavsiyelerinizi bekliyorum.

AdLine dedi:

Herkese iyi forumlar. İtopya üzerinden AOC C27G2U satın aldım. 2 adet ölü piksel var. Mail attım ve cevap verdiler.

Sürprizbozan: Mail

Merhaba sefa bey,

Öncelikle bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür ederiz.

Firmaya incelenmek üzere gönderim yapacağınız ürünü orijinal paketi ile beraber paketin içerisine faturanızın bir nüshası, üründeki şikâyeti belirtilen bir kâğıt düzenleyerek, kargo firması bilginiz UPS Kargo ile 4***2Y0 gönderim sağlayabilirsiniz.

Keyifli ve mutlu günler dileriz.
Saygılarımızla.
İtopya ekibi.
Merve.

Arkadaşlar sizce göndereyim mi? Eğer ölü pikseli göremezlerse ve sıkıntı yok diye yollarlar ise ne yapabilirim? Çünkü ölü piksel küçük ve dikkatli bakmak lazım. Diyelim ki buldular. Forumdakiler değişim veya iade için en az 3 adet ölü piksel gerektiğini yazmışlar. Yenisi ile değişim olur mu? Tavsiyelerinizi bekliyorum.

Sürprizbozan: Ölü piksel

Eki Görüntüle 1021660

Genişletmek için tıkla...

Verilen bilgiler doğru eğer çok rahatsız edici değil ise yollamayın.

Hocam gönderin büyük ihtimal değişirler. En azından denemiş olursunuz.

Ölü pikselin videosunu çekip ekstra olarak gönderin.

AdLine dedi:

Herkese iyi forumlar. İtopya üzerinden AOC C27G2U satın aldım. 2 adet ölü piksel var. Mail attım ve cevap verdiler.

Sürprizbozan: Mail

Merhaba sefa bey,

Öncelikle bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür ederiz.

Firmaya incelenmek üzere gönderim yapacağınız ürünü orijinal paketi ile beraber paketin içerisine faturanızın bir nüshası, üründeki şikâyeti belirtilen bir kâğıt düzenleyerek, kargo firması bilginiz UPS Kargo ile 4***2Y0 gönderim sağlayabilirsiniz.

Keyifli ve mutlu günler dileriz.
Saygılarımızla.
İtopya ekibi.
Merve.

Arkadaşlar sizce göndereyim mi? Eğer ölü pikseli göremezlerse ve sıkıntı yok diye yollarlar ise ne yapabilirim? Çünkü ölü piksel küçük ve dikkatli bakmak lazım. Diyelim ki buldular. Forumdakiler değişim veya iade için en az 3 adet ölü piksel gerektiğini yazmışlar. Yenisi ile değişim olur mu? Tavsiyelerinizi bekliyorum.

Sürprizbozan: Ölü piksel

Eki Görüntüle 1021660

Genişletmek için tıkla...

Sen onlara monitörün ölü pikselini videoya alıp at kanıt olması için.

Hocam daha yeni almışsınız. 2 ölü pikselin bile yeri olmaması gerek para verdiğiniz üründe.

Eğer ölü pikseller birbirine çok yakın değilse muhtemelen iade almazlar benim kullandığım monitörde 2 adet ölü piksel bulunuyor ve 1 yıla yakın süredir kullanmama rağmen sadece ölü piksel testi yapıp monitörün içine girince görebildim fakat siz yine de şansınızı deneyin.

zeki1981 dedi:

Verilen bilgiler doğru eğer çok rahatsız edici değil ise yollamayın.

Genişletmek için tıkla...

Rahatsız edici olması sorun değil. Ben bu ürünü sıfır aldım. Sıfır bir ürün aldıysam ayıplı olmaması gerek. Sıfır bir araba alsanız ve gövdesi hasarlı olsa görmezden gelebilir misiniz?

HACIDANİKİNCİEL dedi:

Hocam gönderin büyük ihtimal değişirler. En azından denemiş olursunuz.

Genişletmek için tıkla...

Göndermek istiyorum fakat kargolar bayram tatilinde. 14 günlük iade hakkımdan 6 gün kaldı. Bayram tatili bitince daha da az kalıyor.

RainbowwOnSky dedi:

Ölü pikselin videosunu çekip ekstra olarak gönderin.

Genişletmek için tıkla...

Mail adreslerine yanıtla kısmından yollayacağım. Teşekkürler.

LSD dedi:

Eğer ölü pikseller birbirine çok yakın değilse muhtemelen iade almazlar benim kullandığım monitörde 2 adet ölü piksel bulunuyor ve 1 yıla yakın süredir kullanmama rağmen sadece ölü piksel testi yapıp monitörün içine girince görebildim fakat siz yine de şansınızı deneyin.

Genişletmek için tıkla...

İade yerinde değişim olursa daha iyi olur benim için çünkü monitör gerçekten çok güzel. Yenisi ile değişim derlerse kabul ederim.

AdLine dedi:

Rahatsız edici olması sorun değil. Ben bu ürünü sıfır aldım. Sıfır bir ürün aldıysam ayıplı olmaması gerek. Sıfır bir araba alsanız ve gövdesi hasarlı olsa görmezden gelebilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

İtopya sizden ürünü alıp yetkili servise yollayacak.
Yetkili servis evet ürün arızalı raporu verecek ve İtopya firmasına yeni ürün gönderecek.
İtopya'da ürünü sana geri gönderecek.

Süreç kısaca bu şekilde işler.
Servisteki teknisyen üründe sorun yok derse aynı şekilde ürün sana geri yollanır.
Servisteki teknisyenlerde bariz kullanıma engel olmayan arızalar için pek değişim vermiyorlar.

Madem illaki yollayacaksın direk ithalatçının servisine yolla sürecin kısalmış olur.

AdLine dedi:

Herkese iyi forumlar. İtopya üzerinden AOC C27G2U satın aldım. 2 adet ölü piksel var. Mail attım ve cevap verdiler.

Sürprizbozan: Mail

Merhaba sefa bey,

Öncelikle bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür ederiz.

Firmaya incelenmek üzere gönderim yapacağınız ürünü orijinal paketi ile beraber paketin içerisine faturanızın bir nüshası, üründeki şikâyeti belirtilen bir kâğıt düzenleyerek, kargo firması bilginiz UPS Kargo ile 4***2Y0 gönderim sağlayabilirsiniz.

Keyifli ve mutlu günler dileriz.
Saygılarımızla.
İtopya ekibi.
Merve.

Arkadaşlar sizce göndereyim mi? Eğer ölü pikseli göremezlerse ve sıkıntı yok diye yollarlar ise ne yapabilirim? Çünkü ölü piksel küçük ve dikkatli bakmak lazım. Diyelim ki buldular. Forumdakiler değişim veya iade için en az 3 adet ölü piksel gerektiğini yazmışlar. Yenisi ile değişim olur mu? Tavsiyelerinizi bekliyorum.

Sürprizbozan: Ölü piksel

Eki Görüntüle 1021660

Genişletmek için tıkla...

Hocam merhabalar, ürünün büyük ihtimalle değişimini yapmazlar.
Genelde ölü piksel sayısı az olan monitörlerde tamir yapılır.