ANILTEK
Centipat
- Katılım
- 8 Eylül 2024
- Mesajlar
- 42
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba,
31.03.2025 tarihinde İTOPYA'dan aldığım anakartın arızalanması ve daha önceden de konusunu açtığım, BIOS flash ile de sorunu gidermek için buradan da verilmiş olan tavsiyeler üzerine sorunu gidermeye çalışmama rağmen sorunun devam etmesi üzerine, anakartı müşteri hizmetlerinin ve kendi sitelerinde belirtilen şartları karşılamasına rağmen ve ürünü faturanın bir kopyasıyla birlikte göndermeme rağmen, bana gönderilen mailde “faturasız olarak gönderilmiştir” ifadesi yer almaktadır.
Ve tarafımdan ürünün oksitlenmesine sebep olabilecek herhangi bir faaliyet yapılmamasına rağmen ürünüm garanti dışı kalmıştır.
İTOPYA'yı tüketici hakem heyeti başta olmak üzere yasal yollarla, tarafıma yapmış oldukları haksızlığa karşı şikayet edecek ve haklarımı arayacağım.
Size sormak istediğim ise, size göre böyle bir sebepten gerçekten “kullanıcı hatası” olarak garanti dışı olması hakkında fikir ve düşünceniz ya da varsa öneriniz nedir.
(Tarafıma gönderilen mail, “seri numarası” sansürlenmiş olarak aşağıdadır.)
31.03.2025 tarihinde İTOPYA'dan aldığım anakartın arızalanması ve daha önceden de konusunu açtığım, BIOS flash ile de sorunu gidermek için buradan da verilmiş olan tavsiyeler üzerine sorunu gidermeye çalışmama rağmen sorunun devam etmesi üzerine, anakartı müşteri hizmetlerinin ve kendi sitelerinde belirtilen şartları karşılamasına rağmen ve ürünü faturanın bir kopyasıyla birlikte göndermeme rağmen, bana gönderilen mailde “faturasız olarak gönderilmiştir” ifadesi yer almaktadır.
Ve tarafımdan ürünün oksitlenmesine sebep olabilecek herhangi bir faaliyet yapılmamasına rağmen ürünüm garanti dışı kalmıştır.
İTOPYA'yı tüketici hakem heyeti başta olmak üzere yasal yollarla, tarafıma yapmış oldukları haksızlığa karşı şikayet edecek ve haklarımı arayacağım.
Size sormak istediğim ise, size göre böyle bir sebepten gerçekten “kullanıcı hatası” olarak garanti dışı olması hakkında fikir ve düşünceniz ya da varsa öneriniz nedir.
(Tarafıma gönderilen mail, “seri numarası” sansürlenmiş olarak aşağıdadır.)
Son düzenleyen: Moderatör:
