İtopya'dan topladığım sistemde 2 ay sonra Gigabyte RTX 2060 ekran kartımda sorun çıktı ve servise gönderildi garanti kapsamında. Servisten iade veya değişim talebi gelmiş. Değişim istediğimde stok mevcut değil diyorlar. Ekran kartını alırkenki fiyatı 2750 TL iken şu anki fiyatı 5200 TL. İade etmekten başka çare yok diyorlar ama ben bu şekilde zarara giriyorum ve mağdur oluyorum. Ne yapmam gerekiyor? Mahkemeye başvurmak son çare gibi.
İtopya'dan toplanan sistemde 2 ay sonra iade
- Katılım
- 20 Nisan 2017
- Mesajlar
- 1.317
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 6
Maalesef bu kanunun bugı. Temin edemediği takdirde iade edebilir. Herhangi bir kâr/zarar eldesi göz önünde bulundurulmuyor.
HackerMulayim
Decipat
Mahkemeye başvurun ama iade almazlar sadece değişim iade fatura fiyatı üzerinden olur maalesef.
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Bir üst model ile değişim sağlanması gerekmiyor mu eğer kendi ürünü stokta yoksa THH kararına göre mahkemeye başvurursa?
aaahollyaa
Kilopat
- Katılım
- 25 Şubat 2018
- Mesajlar
- 280
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Çözüldü: İtopya Ürün Değişimi Yapmıyor Benzer bir olaydan ben de muzdariptim maalesef değişim yapmadılar. Tüketici hakem heyeti falan da pek bir işe yaramadı. Umarım sende böyle olmaz yine de geçmiş olsun hocam.
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Fotoğrafçı
Üretimi bittiği durumda zorunlu iadeye gidebilirler.
Satıcı ürünü stok sebeplerinden kaynaklı veya fiyat farkı yüzünden yenisini vermek istemiyor, veremiyorsa eğer aynı değerde bir ürünle değiştirmesi zorunlu.
Gigabyte RTX 2060 değilse Asus vermek zorunda.
Benim bu stok sorunu yüzünden iade aldığım çok oldu. Bunlardan biri 1080 Ti içindi.
Ancak şu an Tüketici hakem heyetinden adamlar şu durumdan kurtuluyor.
Madencilik yüzünden ürün elde edemiyoruz bahanesi, olsa dahi güncel tutarı bu ve zararı karşılayamıyoruz.
Zarar bizimle alakalı değil. Ancak yapıyorlar çok güzelde kanunları çiğniyorlar.
Zamanında 1500 TL stoklarına dizlikleri kartları 4000 TL bedelle satmasını bilirler ama.
Büyük bir ihtimalle para iadesi olacaktır. Türkiye şartları böyle ne yazık ki.
Satıcı ürünü stok sebeplerinden kaynaklı veya fiyat farkı yüzünden yenisini vermek istemiyor, veremiyorsa eğer aynı değerde bir ürünle değiştirmesi zorunlu.
Gigabyte RTX 2060 değilse Asus vermek zorunda.
Benim bu stok sorunu yüzünden iade aldığım çok oldu. Bunlardan biri 1080 Ti içindi.
Ancak şu an Tüketici hakem heyetinden adamlar şu durumdan kurtuluyor.
Madencilik yüzünden ürün elde edemiyoruz bahanesi, olsa dahi güncel tutarı bu ve zararı karşılayamıyoruz.
Zarar bizimle alakalı değil. Ancak yapıyorlar çok güzelde kanunları çiğniyorlar.
Zamanında 1500 TL stoklarına dizlikleri kartları 4000 TL bedelle satmasını bilirler ama.
Büyük bir ihtimalle para iadesi olacaktır. Türkiye şartları böyle ne yazık ki.
- Katılım
- 10 Kasım 2014
- Mesajlar
- 5.165
- Çözümler
- 18
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- CPU: Intel Core i5 12400F (6C/12T) GPU: MSI GEFORCE RTX 2060 VENTUS GP OC 6GB GDDR6 192Bit RAM: GSKILL 16GB (2x8GB) RipjawsV DDR4 3200MHz CL16 Motherboard: MSI H610M BOMBER DDR4 3200MHz(OC) SSD: Kioxia 500GB Exceria NVMe M.2 SSD (1700MB R / 1600MB W) PSU: THERMALTAKE TR2 S 650W 80 PLUS Case: MSI MAG FORGE M100R ARGB Monitor: MSI MAG 251RX 240HZ 1MS GtG 10-bit OS: Windows 11 Home SL
- Cinsiyet
- Erkek
Benzer bir durum benim de başıma geldi. Görselini eklediğim ürün arızalandı aldığım gün. Değişim iade çıktı maalesef iade yapıldı stokta mevcut olmadığı için. Hala üzülüyorum, şubat ayında almıştım bu fiyata aldım diye seviniyordum sizin gibi sonu hüsran oldu maalesef yapabileceğiniz çok bir şey yok.
Bilgisi olan arkadaşlar şöyle bir durum olabiliyor mu? 22 ay daha garantisi var. Kartın kendinize talep edilmesini isteyin. İdareten bir kart alın 4-5 ay sonra stoklara girerse servisten onarımını ya da muadil bir kart talebi isteyin?
aaahollyaa
Kilopat
- Katılım
- 25 Şubat 2018
- Mesajlar
- 280
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Sırf stok sorunu yüzünden değişim yapılmadığını düşünmüyorum, değişim yapmak İtopya'nın da işine gelmiyor. Benim yaşadığım olayda stoklarda muadil kart olmasına rağmen değişim yapılmamıştı.
Benzer konular
