Jumbum.com'dan alınan R5 5600'nin birkaç pini yamuk geldi

Ninna dedi:

Kutuda bir sorun yoktu. Açtım ve takmaya çalışmadan kontrol ediyim dedim pinler yamuktu. Dört saattir uğraşıyorum. Düzelttim ve işlemciyi taktım şu an çalışır durumda.

Genişletmek için tıkla...

SUSAMLI ÇUBUK dedi:

Kutuda bulunan bant acik miydi? Kapali kutu ise satıcı degil, uretici hatasi olmuyor mu?

Genişletmek için tıkla...

SUSAMLI ÇUBUK dedi:

Kutuda bulunan bant acik miydi? Kapali kutu ise satıcı degil, uretici hatasi olmuyor mu?

Genişletmek için tıkla...

jumbum dedi:

Üyenin belirttiği gibi zaten yardımcı olabileceğimizi ve yamuk pinleri düzeltip test edeceğimizi belirtmişiz. Ancak bazı olası yanlış söylemleri düzeltmekte fayda var ki diğer üyelerin başına benzer durumlar gelirse (bizden ürün alınsın veya alınmasın kesinlikle farketmez) bilinmesi gerekenler;

1- Bir işlemci montajını sağlıklı yapan kişinin 2. işlemciyi sağlıklı yapacağı varsayımı yeterli veri değildir.
2- 10/15/20/25 yıldır bilgisayar kullanan bir işlemci alıcısı, o işlemciyi doğru takacağı hasar vermeyeceği anlamına gelmez.
3- AMD işlemci takmak, eğer kişinin tecrübesi yoksa gerçekten zordur ve bir o kadar dikkat gerektirir.
4- AMD işlemci kutusu dışarıdan ciddi bir hasar almadıkça, üretim hattında onlarca Q. pass ten geçer yamuk pin ihtimali yoktur. Öte yandan AMD distiribitörüne giden tüm işler kullanıcı hatası diye tarafımıza geri gelir. Bacaklarında kırık olması durumunda da onarımı söz konusu değildir.
5- Kullanıcı hatası eğer kırılma yok ise, montaj sırasında özellikle elden kayıp düşürme veya soketin pimini açmadan yerleştirmeye çalışma gibi sık karşılaşılan durumlarda yamulmalar söz konusu olduğunda ufak el aletleri ile düzeltip yine bir am4 sokete düzgünce yerleştirmek kaydıyla onarabiliyoruz. Bunu kendi atölyemizde çözdüğümüz için müşteri memnuniyeti kapsamında yapıyor genellikle sadece kargo ücretini alıcıya ödetmek şartıyla sevk ediyoruz.

Ulusal, uluslararası hatta galaksilerarası tüm firmalarda AMD işlemci bacak sorunu yukarıdaki şekilde işlemektedir.

Genişletmek için tıkla...

jumbum dedi:

Bahsi geçen ürün TRAY, MPK değil, BOX üründür Orjinal Koruma bandı kesinlikle açılmamıştır.

Genişletmek için tıkla...

jumbum dedi:

Yeniden merhaba,
AMD işlemci kutusunda dışarıdan bir deformasyon, ciddi bir kutu hasarı yoksa o işlemcinin pininin yamuk, kırık vb çıkma olasılığı %0 dır. Sağlam kutu açıldıktan sonrasında ortaya çıkan pin yamukluğu sorunları müşteri veya montaj elemanı kaynaklıdır. Bu cümleleri öylesine laf olsun diye yazmıyoruz; teknik servis tecrübemiz tam 17 yıldır.

Üye @Ninna size başınızın çaresine bakın denilmedi olayları çarpıtmayın lütfen. Whatsapp müşteri hizmetleri dialogunu incelediğimde; ürünün tarafımıza pin onarımı için gönlerin, test edelim size geri gönderelim demişiz ve kargo bilgileri paylaşmışız. Ayrıca bu işi ücretsiz olarak yapacağımızı sadece kargo ücretini "belki" ödemek zorunda kalacağınızı belirtmişiz. Aksi durum varsa forumu bilgilendirin lütfen.

Bir ürün AYIPLI/KUSURLU olmadığı müddetçe, orjinal koruma bandına sahip bir bilgisayar donanımı açıldıktan sonra (diğer bir deyiş ile yeniden satılabilirliği ortadan kalktıktan sonra) cayma hakkı ortadan kalkar iade/değişim hakkınız olmaz.

Satın aldığınız ürün paylaştığınız üzere sorunsuz çalışmakta herhangi bir kusuru bulunmamaktadır.

Çok nadiren, (250 adette 1 adet) cpu grubunda çalışmama sorunu olabiliyor. Müşteri ürünü alıyor pinler sağlam anakart bios güncel ve uyumlu olmasına rağmen işlemci çalışmıyor, işte o cpu arızalıdır tanısı koyulup ithalatçı firma ve distribitöre geri gönderilip yenisi talep ediliyor. Bu nadir durumlarda elbet ürün bedeli iadesini veya değişimini sağlıyoruz. Bunlarda yaşanıyor.

Yineliyoruz, hızlıca karalama davranışı içinde olan forum üyeleri; bizden dolandırıcı çıkmaz, sektörün yenisi değiliz.

Kalın sağlıcakla.

Genişletmek için tıkla...

chaat21 dedi:

Ülkemizin güzel insanları satın aldığı ürünü açarken video kaydına almayı alışkanlık haline getirirse ne güzel olacak.

Genişletmek için tıkla...