Öncelikle diğer cihazlardan da (başka bir bilgisayar, telefon...) wi-fi hızınızı kontrol edin. Eğer onlarla da aynı sonucu alıyorsanız sıkıntı modem de demektir, büyük ihtimalle kanal ayarlaması sorununuzu çözer, yakın frekans kullanan cihazlar araya karışınca böyle sorunlar olabiliyor. Ama onlarla daha yüksek hızla alıyorsanız, o zaman sıkıntı bilgisayarınızın wi-fi kartında demektir, sürücü güncellemesi ile çözülmezse, daha yüksek hız istiyorsanız yenisini almanız gerekir.