Kablolu internette kablosuzdan daha fazla ping olması

Öncelikle ttnet kullanıcısıyım bunu belirteyim.1 ay önce download hızım düşük olduğu için kablosuz internete ethernet kablosu bağladım. Kablosuz internette download hızım az ve ping daha iyiydi 55 70 ping civarıydı. Ethernet bağlattığımdan beri Wifi'ye kimse bağlanmamasına rağmen ping 60 dan 1500 pinge kadar çıkıyor. Bilgisayarımda virüs bulunma ihtimali yok. Kablo uzunluğu CAT5 10 metre. Modemi çoğu kez resetledim ama yine aynı sorun.Bunun nedeni nedir?

Tüm cihazları değiştirerek test edin, eğer halen aynıysa bölgenizdeki Türk Telekom müdürlüğüne gitmelisiniz çünkü bu gibi durumlarda çağrı merkezi destek sağlamıyor.