Herkese esenlikler, Kablonet ile son donemlerde hem internetimle alakali hem de aboneligin oldugu paket ile sorunlarim var ve ne yapmam gerektigi konusunda onerilere ihtiyacım var.
24 aylik tahattut ile 100Mbps internet aboneligim var ve saat 19:00 - 00:00 arasi bu hiz 20Mbps'ye dusuyor, ayrica bu saatlerde pingim inanilmaz artis gosteriyor hizima bagli olarak. Sabahlari ve aksamlari oyun oynarken degisen ping degerlerini iliklerime kadar hissediyorum ve CS2 de aldigim ping degerleri sonucunda beynime kan sicriyor. Az once beni delirten ve ping yuzunden oyunu 30 dakika once silmis olmamin verdigi adrenalin ve agresiflik ile dusundugumde 2025 yilina girmek uzere oldugumuzu fakat hala boyle komik rakamlar ile internet kullandigimizi fark ettim. Millet 7G'ye gececek TR'de daha 5G altyapi yok, hala 16Mbps 20Mbps internet satiliyor hem de inanilmaz yuksek fiyatlara, ustune ustluk cok fazla altyapi eksikligi sonucunda alinmasi beklenilen hizmet hiçbir zaman alinamiyor bazi insanlar tarafindan cunku insanlar oturdugu konumdan dolayisiyla bu hizmete erisemiyor veya ISS'ler altyapilarini genisletmek konusundaki cimriliklerini asamayarak bu insanlari hizmetlerinden mahrum birakmaktan zevk aliyor ve ver(e)medikleri hizmetin parasini + cayma bedelini almasini cok iyi biliyorlar.
Yukarida anlatmis oldugum sebeplerden oturu paket degistirmeyi ve parasini hak eden bir hizmet bulmayi denedim fakat bana uygun diyebilecegim bir paket ile karsilamadim, bu sebeple Kablonet'teki gecmis faturalari bir kontrol etmek istedim acaba ne kadar para veriyoruz aldigimiz hizmet icin diye ve garip bir şey ile karsilastim. 7. ayda taahhüt yenilendi ve 7. ayin sonunda yani 8. ayin basinda odedigimiz fatura tutari 233TL. Bundan sonra gelen diger ayin fatura tutari 317TL (9. ay) ve onu takip eden sonraki ayin fatura tutari 335TL (10.ay), 11. ay icin odedigimiz tutar tekrardan 335TL ve icinde bulundugumuz Aralik ayinin fatura doneminde odenecek tutar tekrardan 335TL.
Simdi benim burada anlamadigim şey eger fiyat boyle artip gidecekse taahhüt yapmanin anlami nedir? Verdigi hizmet sabit ama sessiz sedasiz fatura tutarinda artirim yapilarak ilerleniyor. Ben artik istemiyorum dediginizde ciyak ciyak cayma bedeli diye soylenmeye basliyorlar.
Durumu daha acik izah etmek icin buraya fatura donemlerinin fatura tutarlarini birakiyorum;
Durum tam olarak aslinda bu, ayrica internetim benden 1 duvar (yaklasik 15-17 cm) ve yaklasik 6 metre uzaklikta olmasina ragmen telefonumla dogru duzgun baglanti saglayamiyorum ve cogu zaman telefonum Wi-Fi'yi gormuyor. Soracak olanlar icin telefonum 15 Pro Max ve bilmeyenler icin Wi-Fi 6E destekli bir cihaz. Modemlerin kalitesiz oldugunu dusunuyorum ki bendeki model Infinity 401 model bir modem. Su devirde 1 duvarin arkasindan hala internet veren bir modem de vardir herhalde? Router bu isin çözümü fakat fiyatlar biraz yuksek oldugu icin cok sıcak bakmiyorum ya da o kadar para vermek istemiyorum da diyebilirim.
Siz internetinize kac para oduyorsunuz ve odediginiz parasi karsiliginda aldiginiz internet paketi nedir? Asagida bilgilendirirseniz sevinirim. Ayrica onerebileceginiz paketler var midir? Az once TurkNet'i kontrol ettim fakat sadece 100Mbps destekli bir altyapilari var, oturdugum bolgede ve 500TL gibi bir fiyat isteniyor. Turkcell sağ olsun oturdugum bolgede daha fiberi var mi yok mu kontrol bile edemiyorum altyapi sorgu sayfalarini kapattiklari ve manuel olarak bulmamizi imkansiz hale getirdigi icin, illaki sitelerine numaramizi girecegiz bizi arayacaklar oyle halledecegiz. Türk Telekom'dan bahsetmiyorum bile, kazik sirketlerde 1. sirada geliyor. Kendisi 50Mbps internete 555TL para istiyorlar, bana kalirsa dolandiriciliktan baska bir şey degil.
Durum bu sekilde, KabloNet'ten ayrilmaya karar verdigim bir durumda cayma bedeli odemek zorunda miyim? Bu konu ile alakali bilgisi olan birisi bana yardimci olursa sevinirim cunku akla hayale sigmayacak tutarda cayma bedeli istiyorlar. Unutmadan soyleyeyim, ozellikle son 3 ayda cok fazla internet kesintisi ve modemle alakali problemler yasadigim icin bircok kez musteri hizmetleri ile iletisime gectim ve 1 kere modem degisikligi yapildi.
Kisa kesmek ve asil sorulari sormak gerekirse merak ettigim şey taahhüt yapmamiza ragmen faturanin neden her ay arka arkaya artmis oldugu ve cayma bedeli konusu. Bu konularda onerilerinizi bekliyorum, teşekkürler.
24 aylik tahattut ile 100Mbps internet aboneligim var ve saat 19:00 - 00:00 arasi bu hiz 20Mbps'ye dusuyor, ayrica bu saatlerde pingim inanilmaz artis gosteriyor hizima bagli olarak. Sabahlari ve aksamlari oyun oynarken degisen ping degerlerini iliklerime kadar hissediyorum ve CS2 de aldigim ping degerleri sonucunda beynime kan sicriyor. Az once beni delirten ve ping yuzunden oyunu 30 dakika once silmis olmamin verdigi adrenalin ve agresiflik ile dusundugumde 2025 yilina girmek uzere oldugumuzu fakat hala boyle komik rakamlar ile internet kullandigimizi fark ettim. Millet 7G'ye gececek TR'de daha 5G altyapi yok, hala 16Mbps 20Mbps internet satiliyor hem de inanilmaz yuksek fiyatlara, ustune ustluk cok fazla altyapi eksikligi sonucunda alinmasi beklenilen hizmet hiçbir zaman alinamiyor bazi insanlar tarafindan cunku insanlar oturdugu konumdan dolayisiyla bu hizmete erisemiyor veya ISS'ler altyapilarini genisletmek konusundaki cimriliklerini asamayarak bu insanlari hizmetlerinden mahrum birakmaktan zevk aliyor ve ver(e)medikleri hizmetin parasini + cayma bedelini almasini cok iyi biliyorlar.
Yukarida anlatmis oldugum sebeplerden oturu paket degistirmeyi ve parasini hak eden bir hizmet bulmayi denedim fakat bana uygun diyebilecegim bir paket ile karsilamadim, bu sebeple Kablonet'teki gecmis faturalari bir kontrol etmek istedim acaba ne kadar para veriyoruz aldigimiz hizmet icin diye ve garip bir şey ile karsilastim. 7. ayda taahhüt yenilendi ve 7. ayin sonunda yani 8. ayin basinda odedigimiz fatura tutari 233TL. Bundan sonra gelen diger ayin fatura tutari 317TL (9. ay) ve onu takip eden sonraki ayin fatura tutari 335TL (10.ay), 11. ay icin odedigimiz tutar tekrardan 335TL ve icinde bulundugumuz Aralik ayinin fatura doneminde odenecek tutar tekrardan 335TL.
Simdi benim burada anlamadigim şey eger fiyat boyle artip gidecekse taahhüt yapmanin anlami nedir? Verdigi hizmet sabit ama sessiz sedasiz fatura tutarinda artirim yapilarak ilerleniyor. Ben artik istemiyorum dediginizde ciyak ciyak cayma bedeli diye soylenmeye basliyorlar.
Durumu daha acik izah etmek icin buraya fatura donemlerinin fatura tutarlarini birakiyorum;
Durum tam olarak aslinda bu, ayrica internetim benden 1 duvar (yaklasik 15-17 cm) ve yaklasik 6 metre uzaklikta olmasina ragmen telefonumla dogru duzgun baglanti saglayamiyorum ve cogu zaman telefonum Wi-Fi'yi gormuyor. Soracak olanlar icin telefonum 15 Pro Max ve bilmeyenler icin Wi-Fi 6E destekli bir cihaz. Modemlerin kalitesiz oldugunu dusunuyorum ki bendeki model Infinity 401 model bir modem. Su devirde 1 duvarin arkasindan hala internet veren bir modem de vardir herhalde? Router bu isin çözümü fakat fiyatlar biraz yuksek oldugu icin cok sıcak bakmiyorum ya da o kadar para vermek istemiyorum da diyebilirim.
Siz internetinize kac para oduyorsunuz ve odediginiz parasi karsiliginda aldiginiz internet paketi nedir? Asagida bilgilendirirseniz sevinirim. Ayrica onerebileceginiz paketler var midir? Az once TurkNet'i kontrol ettim fakat sadece 100Mbps destekli bir altyapilari var, oturdugum bolgede ve 500TL gibi bir fiyat isteniyor. Turkcell sağ olsun oturdugum bolgede daha fiberi var mi yok mu kontrol bile edemiyorum altyapi sorgu sayfalarini kapattiklari ve manuel olarak bulmamizi imkansiz hale getirdigi icin, illaki sitelerine numaramizi girecegiz bizi arayacaklar oyle halledecegiz. Türk Telekom'dan bahsetmiyorum bile, kazik sirketlerde 1. sirada geliyor. Kendisi 50Mbps internete 555TL para istiyorlar, bana kalirsa dolandiriciliktan baska bir şey degil.
Durum bu sekilde, KabloNet'ten ayrilmaya karar verdigim bir durumda cayma bedeli odemek zorunda miyim? Bu konu ile alakali bilgisi olan birisi bana yardimci olursa sevinirim cunku akla hayale sigmayacak tutarda cayma bedeli istiyorlar. Unutmadan soyleyeyim, ozellikle son 3 ayda cok fazla internet kesintisi ve modemle alakali problemler yasadigim icin bircok kez musteri hizmetleri ile iletisime gectim ve 1 kere modem degisikligi yapildi.
Kisa kesmek ve asil sorulari sormak gerekirse merak ettigim şey taahhüt yapmamiza ragmen faturanin neden her ay arka arkaya artmis oldugu ve cayma bedeli konusu. Bu konularda onerilerinizi bekliyorum, teşekkürler.
Son düzenleyen: Moderatör:
