Arkadaşlar biliyorsunuz bu kargo mevzuu biraz sıkıntılı. Net ve sert bir yasal düzenleme olmadan da düzelmeyecek gibi. Bir kere uygulama bir kısır döngü:
-Paketin içeriğini kontrol etmeden imzalayıp teslim alırsanız, sorumluluk size geçiyor, satıcı sorumluluk almıyor.
-İmzayı atıp teslim almadan kargocu paketi açtırmıyor, dolayısıyla paket sağlamsa fakat bir şekilde içindeki üründe hasar oluşmuşsa göremiyorsunuz.
-Hasarı görmeden imza attıktan sonra, paketi açıp hasarı tespit etseniz de sorumluluk yine size geçiyor, kargocu sorumluluk almıyor.
Sonuçta sistem hasarlı bir ürünün tüm sorumluluğunu, daha paketi yeni teslim alan tüketiciye yıkmış oluyor. Gerçekten rezalet.
Ayrıca bir şekilde hasar tespit edilse bile, tutanak tutmamak için de kırk takla atacaklarını düşünüyorum.
Siz bu kargo teslimatlarında neye dikkat ediyorsunuz? Şubede açmak bir yöntem sanırım ama onda nelere dikkat etmek gerek? Bir de her zaman şubeye gitme imkanı olmaz, alternatif çözümleri olan var mıdır? Yine video kaydı alabilirsiniz deniyor ama hukuki bağlayıcılığı ne kadardır?
Özetle bu her teslimatta yaşadığımız "acaba"ları ortadan kaldıracak fikirleri olan var mı?
-Paketin içeriğini kontrol etmeden imzalayıp teslim alırsanız, sorumluluk size geçiyor, satıcı sorumluluk almıyor.
-İmzayı atıp teslim almadan kargocu paketi açtırmıyor, dolayısıyla paket sağlamsa fakat bir şekilde içindeki üründe hasar oluşmuşsa göremiyorsunuz.
-Hasarı görmeden imza attıktan sonra, paketi açıp hasarı tespit etseniz de sorumluluk yine size geçiyor, kargocu sorumluluk almıyor.
Sonuçta sistem hasarlı bir ürünün tüm sorumluluğunu, daha paketi yeni teslim alan tüketiciye yıkmış oluyor. Gerçekten rezalet.
Ayrıca bir şekilde hasar tespit edilse bile, tutanak tutmamak için de kırk takla atacaklarını düşünüyorum.
Siz bu kargo teslimatlarında neye dikkat ediyorsunuz? Şubede açmak bir yöntem sanırım ama onda nelere dikkat etmek gerek? Bir de her zaman şubeye gitme imkanı olmaz, alternatif çözümleri olan var mıdır? Yine video kaydı alabilirsiniz deniyor ama hukuki bağlayıcılığı ne kadardır?
Özetle bu her teslimatta yaşadığımız "acaba"ları ortadan kaldıracak fikirleri olan var mı?
Son düzenleyen: Moderatör:
