Kartımdan haberim olmadan STEAMGAMES.COM adı altında para çekilmesi

Ellie Williams dedi:

steamgames.com, Steam'in kendisi. Onaylanmadan işlem yapılması kartınızın bir hesaba kayıtlı olduğu anlamına geliyor.

Kardeşiniz vs. varsa o yapmış olabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Yok. Steam hesabımdan bu kart ile hiç sipariş vermemiş olup bütün hesaplarımda çift doğrulama var.

ayçöreğ dedi:

Kart bilgileri benden çalındığına göre hata bende olarak gözükür dediğinize göre.

Genişletmek için tıkla...

Hayır sanmıyorum. Banka büyük ihtimalle Steam'den parayı alıp senin kartına geri yatırır. Steam de o hesabı dolandırıcılıktan kapatır. Düşüncem bu yönde çünkü farkeder farketmez haber vermişsin.

Ellie Williams dedi:

steamgames.com, Steam'in kendisi. Onaylanmadan işlem yapılması kartınızın bir hesaba kayıtlı olduğu anlamına geliyor.

Kardeşiniz vs. varsa o yapmış olabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

İki yüzer lira mı?

ayçöreğ dedi:

Onay olmadan çekememesi gerek. Yıllar önce ininal üzerinden işlem yaptığımda telefonuma kod göndermişti.

Genişletmek için tıkla...

3D secure seçeneğini kapatmıştır belki. O yüzden izin almadan parayı çekmiştir.

S

Lord Raiden dedi:

Bu durumda değil. Adı üstünde çalınmış.
Steam'e de bilgilendirme yaptınız mı?
Satın alımı iade ederler haklı olduğunuzu kanıtlarsanız. İşlemin yapıldığı hesap, ip adresi vs. hepsi onlarda kayıtlı.

Genişletmek için tıkla...

Steam destek kısmına baktım ancak hangi hesaptan alışveriş yapıldığını bilmediğim için bir destek alamadım.

Lord Raiden dedi:

200'er lira mı

Genişletmek için tıkla...

Küçükse neden olmasın? Babalarının kartlarından on binlerce ₺ değerinde oyun içi eşya alan çocuklar oluyor.

Kardeşi yokmuş zaten, o ihtimali eledik.

Steam'den bu kart ile hiç alışveriş yapmadıysanız, kardeşiniz (veya yapabilecek başka birisi) yoksa, kart bilgileriniz çalınmış demektir, başka açıklaması olacağını sanmıyorum.
Daha kötü sonuçlar doğmadan kartınızı komple kapatın, yenisini temin edin.

Ayrıca bankayla iletişime geçin, işlemleri sizin gerçekleştirmediğinizi belirtin ve iade isteyin. Onlar paranızı geri vereceklerdir.

Ellie Williams dedi:

Küçükse neden olmasın? Babalarının kartlarından on binlerce ₺ değerinde oyun içi eşya alan çocuklar oluyor.

Kardeşi yokmuş zaten, o ihtimali eledik.

Steam'den bu kart ile hiç alışveriş yapmadıysanız, kardeşiniz (veya yapabilecek başka birisi) yoksa, kart bilgileriniz çalınmış demektir, başka açıklaması olacağını sanmıyorum.
Daha kötü sonuçlar doğmadan kartınızı komple kapatın, yenisini temin edin.

Genişletmek için tıkla...

Fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradık. Söyledik zaten kapattılar kartı. Nasıl bilgileri elde ettiler çok merak ediyorum.

ayçöreğ dedi:

Fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradık. Söyledik zaten kapattılar kartı. Nasıl bilgileri elde ettiler çok merak ediyorum.

Genişletmek için tıkla...

İnternet alışverişleri, site sızıntıları, ATM hileleri, cihazlarınızdaki virüsler, güvenliği olmayan toplu alan Wi-Fi'ları vb.
Bir çok ihtimal mevcut, her şey olabilir.

Bugun aynı şey babama oldu hiçbir şekilde bilgisini girmemesine rağmen 3 TL kesilmiş ve 50 dolar denemeye kalkmışlar steamgames.com sitesi diyor kartı hemen kapattırdı.

Arkadaşlar ne olursa olsun yurtiçi ve yurt dışı alışverişlere kartınızı kapatın.
Yapın açın kapatın.