Kaspersky kurulumunda sebebini bilmediğim şekilde ses hizmetini yeniden başlatıyor, büyük ihtimalle siz kurulumu ses hizmetini yeniden başlattığı zaman kapattığınız için durdu. Direkt olarak bilgisayarı yeniden başlatın, yine düzelmediyse Windows ses hizmetini elle başlatmayı deneyin.