Koçtaş sistem hatası nedeniyle ürünüm gönderilmeyecek

Collage

Picopat
Katılım
20 Ağustos 2020
Mesajlar
43
Koçtaş'ta dün bir hata olmuştu oyuncu koltuğu aşırı indirime girmişti. Ben de satın aldım haliyle. Ama bugün değerli müşterimiz, sistem hatası nedeni ile fiyatlandırmamızda yaşanan problem giderilmiştir. Hatalı tutar üzerinden oluşturulan siparişiniz gün içerisinde iade edilecektir demiş. Bunu yapabilir mi bir firma?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

AvantGarde

Hectopat
Katılım
20 Nisan 2017
Mesajlar
881
Makaleler
1
Çözümler
4
Koçtaş'ta dün bir hata olmuştu oyuncu koltuğu aşırı indirime girmişti. Ben de satın aldım haliyle. Ama bugün değerli müşterimiz, sistem hatası nedeni ile fiyatlandırmamızda yaşanan problem giderilmiştir. Hatalı tutar üzerinden oluşturulan siparişiniz gün içerisinde iade edilecektir demiş. Bunu yapabilir mi bir firma?
E-ticaret kanunun 13. veya 12. maddesinde anlık değişimden veya hatalı fiyat ile ürün satışının iptalini kurumlara bırakıyor. Yani yapabilir. Amazondan alsaydınız yüksek ihtimalle gelirdi ama ürününüz :)
 
Yukarı