Kopan Telekom Kablosu Nasıl Onarılır?

Mahallede kimsenin aboneliği yok nasıl port olmuyor. Kablo kopuk onun için altyapı yok diyorlar.

Kardeşim senin kablon ile alakası yok bölgenizde bulunan saha dolabında oluyor port.
Şu an altyapı çalışmaları var ADSL portları kaldırılıyor yakında fiber gelecektir birkaç ay sabredin.
 
Kardeşim senin kablon ile alakası yok bölgenizde bulunan saha dolabında oluyor port.
Şu an altyapı çalışmaları var ADSL portları kaldırılıyor yakında fiber gelecektir birkaç ay sabredin.
ADSL değil VDSL var. Daha önceden abonelik oluyordu. Kablo kopunca hemen iptal ettiler şimdi böyle kaldık ne yapan var ne de yardım etmek isteyen.
 
Sürekli Türk Telekom ana bayisine gideceksin, altyapı hizmeti verilen yere. Normal telefon ve internet aboneliğinin yapıldığı yere değil. Her sene bizim ana kabloyu yeniliyorlar, direkteki kabloları. Ne yazık ki sıkıştırman lazım, ama FTTH yapacaklarsa altyapıyı, arızayı umursamamaları normal.
 
Kardeşim senin kablonun kopmasını onlar göremez saha dolabına kadar olan kısmı bilirler, saha dolabında port olduğunda ararsın zaten onlar altyapıyı kontrol ediyor gelince.
Kablonun kopuk olduğunu sisteme geçip aboneliğimi iptal ettiler yani biliyorlar ve başvuru yapmak istediğimde bunu söylüyorlar.
 
Kablonun kopuk olduğunu sisteme geçip aboneliğimi iptal ettiler yani biliyorlar ve başvuru yapmak istediğimde bunu söylüyorlar.

Anlamıyorsun. Yoğun bir şekilde altyapı çalışmaları ile uğraşıyorlar birçok yeni saha dolabı yapıyorlar ve yeni portlar ekliyorlar bir süre port sıkıntısı yaşanır, zaten mevcut aboneler de internet bağlantısında sıkıntı yaşıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp port durumunu kontrol ettirmekten başka çareniz yok.
 
Anlamıyorsun. Yoğun bir şekilde altyapı çalışmaları ile uğraşıyorlar birçok yeni saha dolabı yapıyorlar ve yeni portlar ekliyorlar bir süre port sıkıntısı yaşanır, zaten mevcut aboneler de internet bağlantısında sıkıntı yaşıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp port durumunu kontrol ettirmekten başka çareniz yok.
Port değil port var zaten başvuru yapmak istediğimde kablonuzda sorun var deyip iptal ediliyor.
 
Port değil port var zaten başvuru yapmak istediğimde kablonuzda sorun var deyip iptal ediliyor.

Teknik ekip isteyin, yoğun çalışmadan dolayı gelemiyor olabilirler. Binanızdaki altyapıyı da değiştirebilirler belki o yüzden gelmiyor olabilirler gidip genel müdürlüğe başvurun veya elektrikçi çağırıp halledebilirsiniz.
 
Teknik ekip isteyin, yoğun çalışmadan dolayı gelemiyor olabilirler. Binanızdaki altyapıyı da değiştirebilirler belki o yüzden gelmiyor olabilirler gidip genel müdürlüğe başvurun veya elektrikçi çağırıp halledebilirsiniz.
Sorun orada zaten. Abonelik yok arıza kaydı yok teknik ekip yok. Genel müdürlük boş. Elektikçi ben yapamam diyor.
Kablonun resmini atar mısınız? İçi ile birlikte.
 

Dosya Ekleri

  • IMG-1.jpg
    IMG-1.jpg
    308,6 KB · Görüntüleme: 67
  • IMG-2.jpg
    IMG-2.jpg
    452,3 KB · Görüntüleme: 63
  • IMG-3.jpg
    IMG-3.jpg
    171,8 KB · Görüntüleme: 57
Son düzenleme:

Geri
Yukarı