Hocam iade taksitli olmadı.Direkt karta yattı 450 TL.
İade taksitli olmadı.Dediğim gibi ilk taksit de yansıdı dönem borcuna ayrıca (-) (+) yoktu.Yani şuan iade olan tutarın borcunu ödemem gerekiyor.Anlayamadım o yüzden.
O alışveriş yaptığınız yerin iadesi işte banka onu karta taksit olarak yansıtıyor. Provizyonda (ön işlemde/onaylanmadan önce) iptal etseydiniz o zaman aynen kalırdı ama onaylandıktan sonra olduğu için öyle saçma bir işleyişi var. Tam olarak emin olamıyorsanız müşteri hizmetleri ile görüşerek emin olabilirsiniz. (ekstre kesildiyse kendinizde görebilirsiniz: İade olan, alışveriş yaptığınız miktar.)
Anladığım kadarıyla provizyonda iptal etmişsiniz ama iade olduysa mevcut borcunuz ne olarak gözüküyor? İnternet bankacılığı ile göremiyor musunuz?
Hocam zaten direkt iade oldu bütün tutar. Benim anlayamadığım iade olan tutarın ilk taksitini ödemeye devam etmem.Normalde yasal olarak taksitle alınan ürünlerin iadesi taksitli satış feshi olarak yapılmalıdır. Yani ister 12 taksit yaptırın isterseniz 2 taksit yaptırın. İşlemin iptali ile taksitli satışı tek seferde iade almanız gerekiyor. Bu aynı zamanda müşteriyi zor durumda bırakacak bir husus olduğundan itiraz edebilir, firma ile görüşebilirsiniz. Mantıksız bir olay. Bankanız size iadeyi satıcının iptali sonrasında direkt yansıtmalıdır. Bugün 10kliraya 12 taksitle ürün alsanız ve size taksitle iade yapsalar parayı döndürmek için güzel bir bahane gibi görünüyor
Bizim anlamadığımız: Tutar iade olmuş. (sorun yok) Taksit devam ediyor ama mevcut taksit iade olan tutardan kesilmiyor? (sorun var) Siz kredi kartıyla alışveriş yaptıysanız belirttiğim gibi olmalı yani taksit devam ediyor gözükecek - bakiye olarak iade edilen tutar da + bakiye olarak ondan kesilecek. Bunun harici bir şey gözükmüyorsa zaten sorun yok. (Kredi kartının mevcut limiti ile alışveriş yaptığınız varsayıyoruz.)
