KubilayG
Centipat
- Katılım
- 30 Kasım 2019
- Mesajlar
- 3
22 Kasım'da sipariş ettiğim kulaklık 26 Kasım salı günü elime ulaştı ve hastalık falan derken kulaklığın testini anca dün yapabildim. Ürünü yaklaşık 1 saat boyunca kullandım ve satıldığı yerde kulaklık boyutu tam boy ve kafa bandı komforlu, rahat deniliyor lâkin denilenlerle hiçbir alakası yok. 1 saat takmama rağmen kafamın saç dönümü noktası civarında yani kafa bandının denk geldiği kısım oldukça fazla ağrıyor ve denilen gibi rahatta değil. Yaylı kafa bandı da değil zaten sabit onu biliyordum fakat rahatlık konusunda yazdıklarıyla bağımsız bir rahatsız edici yönü var. Üstelik sol hoparlör kısmından gelen ses oranı sağ tarafa göre fazla yani sağ taraftan az sol tarafdan daha fazla ses gelmekte ve oyuncu kulaklığı olarak satılan bu kulaklıkda böyle bir sorunun olması oyundaki kullanımıyla örtüşmemek gibi bir hâle geliyor. Mikrofonuna değinirsek de mikrofonu taktıktan itibaren sesi asla durmayan cızırtı sesi gelmekte ve bu da oyunlarda çok rahatsız edici bir durum.
Her neyse bu şikayetler bir yana ürünü Hepsiburada üzerinden aldım ve okuduğum kadarıyla cayma hakkı 14 gün içerisinde oluyormuş fakat hijyen ve sağlık açısından kulaklık gibi ürünlerin bu cayma hakkına uymadığı söyleniyor. Ürün ambalaj dışında ilk gün geldiği gibi kusursuz bir şekilde duruyor (ambalajıda bir zahmet yırtmam gerekiyor açabilmek için). Forumda başka konularada göz attım ve bazı kişilerde iade edilmiş bazı kişilerde edilmemiş. Bugün iade talebi oluşturdum ve ilettim fakat bana "hijyen açısından bu ürünlerde iade sağlanılmıyor, ürününüz onarılıp geri verilcektir" denildi. Kulaklık kulak üstü olmasına rağmen ne gibi bir hijyen sorunu olabilir anlamış değilim. Birkaç yalanla veya başka bir iade sebebiyle ürünü iade edebilme şansım var mıdır?
Her neyse bu şikayetler bir yana ürünü Hepsiburada üzerinden aldım ve okuduğum kadarıyla cayma hakkı 14 gün içerisinde oluyormuş fakat hijyen ve sağlık açısından kulaklık gibi ürünlerin bu cayma hakkına uymadığı söyleniyor. Ürün ambalaj dışında ilk gün geldiği gibi kusursuz bir şekilde duruyor (ambalajıda bir zahmet yırtmam gerekiyor açabilmek için). Forumda başka konularada göz attım ve bazı kişilerde iade edilmiş bazı kişilerde edilmemiş. Bugün iade talebi oluşturdum ve ilettim fakat bana "hijyen açısından bu ürünlerde iade sağlanılmıyor, ürününüz onarılıp geri verilcektir" denildi. Kulaklık kulak üstü olmasına rağmen ne gibi bir hijyen sorunu olabilir anlamış değilim. Birkaç yalanla veya başka bir iade sebebiyle ürünü iade edebilme şansım var mıdır?
Son düzenleyen: Moderatör:
