Kutusu açılmış laptop iadesi

MrHks

Femtopat
Katılım
4 Eylül 2020
Mesajlar
19
5 gün önce HB'den MSI laptop aldım ve beğenmedim. Aynı zamanda bugün sol mentesede sorun olduğunu fark ettim. HB'yi aradığımda servise götürün servis iadeyi onaylarsa alırız dediler. Sorun şu ben faturadaki isme kendi ismimi T.C.'ye ise babamın T.C.'sini girmiştim. Bu sorun çıkarır mı?
 

R.B.D

Kilopat
Katılım
28 Haziran 2013
Mesajlar
1.005
Çözümler
3
Nasıl yani servise götürmeme gerek yok mu?
Siparişlerim bölümüne gelin orada iade talebi oluştur olması lazım. 14 gün size yasa gereği zaman tanınır.
Ürünü anlaşmalı kargo ile bedava yollarsanız. Ama iade kabul onayını mağaza verir.
 
KS
M

MrHks

Femtopat
Katılım
4 Eylül 2020
Mesajlar
19
Siparişlerim bölümüne gelin orada iade talebi oluştur olması lazım. 14 gün size yasa gereği zaman tanınır.
Ürünü anlaşmalı kargo ile bedava yollarsanız. Ama iade kabul onayını mağaza verir.

Peki ürününü yollarken menteşe sorunlu diyiyeyim mi? Yoksa direk beğenmedim diye mi yollayım.
 

Isatsu Nod

Attopat
Katılım
15 Nisan 2021
Mesajlar
82
Menteşenin sorunlu olduğunu söyleyin tabii ki. İşler yolunda gitmezse de tüketici hakem heyetine başvuracağınızı söylemekten çekinmeyin.
 

R.B.D

Kilopat
Katılım
28 Haziran 2013
Mesajlar
1.005
Çözümler
3
Peki ürününü yollarken menteşe sorunlu diyiyeyim mi? Yoksa direk beğenmedim diye mi yollayım.
Açıklama kısmında neden iade ettiğinizi belirtmeniz gerekiyor.
Kısa ve öz olarak belirtin neden iade etmek istediğinizi. Satıcı, ürün tarafına ulaştıktan sonra inceleyip onaylar veya onaylamaz ve size geri yollar.
Bu süreç biraz sancılı geçebilir.
Kutu içeriği hasarsız, eksiksiz ve temiz olmalı.
 

Yeni konular

Yukarı