KVK garanti açıklaması ne anlama geliyor?

Monitörü 5 gün önce garantiye göndermiştim. Sabah farklı bir açıklama yazıyordu hatırlayamadım ama şimdi böyle bir şey yazıyor. Sizce ne anlama geliyor yapmam gereken bir şey var mı, bekleyeyim mi sadece?

Telefon olsa şifresini istiyor olabilirlerdi ama monitörde ne bilgisi isteyebilirler ki? Bence arayıp bir sorun.

Açıklamadaki çağrı merkezini aramak yerine burada sormanın bir faydası olacağını sanmıyorum.

Telefonun şifresi varsa o. Yoksa da fatura falan. Teslim alan kişilerde 2 gram beyin olmadığı için teslim alırken sormama rağmen sorun değil dediler ama sonra senin bunu çalmadığını nereden bileceğiz deyip bu şekilde talep ettiler zamanında.

En iyisi arayıp sor sen.

ItsAllGoodman dedi:

Telefon olsa şifresini istiyor olabilirlerdi ama monitörde ne bilgisi isteyebilirler ki? Bence arayıp bir sorun.

Genişletmek için tıkla...

Arızası ve iletişim bilgileri çıktı şeklinde içinde mevcut yani dediğiniz gibi ne bekliyor olabilirler diye düşünüyorum sadece WP hattı var oraya yazdım ama cevap alamadım. Şey olabilir mi sizce müşteriye sorulacak değişim mi tamir mi gibisinden o bekleniyor falan?

becy dedi:

Açıklamadaki çağrı merkezini aramak yerine burada sormanın bir faydası olacağını sanmıyorum.

Genişletmek için tıkla...

The Theseus dedi:

Arızası ve iletişim bilgileri çıktı şeklinde içinde mevcut yani dediğiniz gibi ne bekliyor olabilirler diye düşünüyorum sadece WP hattı var oraya yazdım ama cevap alamadım. Şey olabilir mi sizce müşteriye sorulacak değişim mi tamir mi gibisinden o bekleniyor falan?

Genişletmek için tıkla...

Cihaza ait bilgiler diyor ama. Ya oradaki çalışan monitörü başka bir şey sanıyor ya da karışıklık oldu.

ItsAllGoodman dedi:

Cihaza ait bilgiler diyor ama. Ya oradaki çalışan monitörü başka bir şey sanıyor ya da karışıklık oldu.

Genişletmek için tıkla...

'Cihazınız müşteriden bilgi bekleniyor durumundadır, işlemleriniz en kısa sürede gerçekleştirilecektir.' diyor. Sonra kapanıyor telefon WP hala geri bildirim yok.

Büyük ihtimalle garanti kapsamı dışında bir işlem yapılacak ve ücret talep edecekler. Eskiden kendileri arayıp sorardı. Yaparız ama maliyeti şu kadar diye. Yine bu şekilde bir şey olabilir.

UfukÇ. dedi:

Büyük ihtimalle garanti kapsamı dışında bir işlem yapılacak ve ücret talep edecekler. Eskiden kendileri arayıp sorardı. Yaparız ama maliyeti şu kadar diye. Yine bu şekilde bir şey olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Ölü piksel var hocam kullanıcı hatası tarzı bir şey yoktu gönderirken yolda bir şey olsa kabul etmezlerdi heralde. Kırık filan ne bilim.