Laptop kapalıyken klavye ışıkları sönmüyor

Kayadakikartal · 10 Haziran 2022

Laptopumu kapatıyorum ama klavye ışıkları yanmaya devam ediyor. Ta ki fişi çekene kadar. Bununla ilgili bir bilgisi olan var mı acaba?

bazzinga · 10 Haziran 2022

Dahili klavyeden mi bahsediyorsunuz yoksa harici bir klavye mi?

tarik_kemal · 10 Haziran 2022

Uyku moduna falan almış olabilirmisin? İlk defa böyle bir sorun gördüm.

Kayadakikartal · 10 Haziran 2022

Dahili klavye laptobun kendi tuş takımından bahsediyorum. Aynı şeyi zaten uyku modunda da yapıyor kapattığımda da yapıyor. Lenovo destekle iletişime geçtim uzaktan bağlantı yapıp sorunu hallenedemediler sonrasında arayıp bios tan bir kaç şey denediler yine olmadı. Biz bi araştırma yapalım size geri dönelim dediler 1 hafta oldu hala bekliyorum. Bu arada garanti kapsamında anakart değişiminden sonra oldu bu olay.

bazzinga · 10 Haziran 2022

Kayadakikartal dedi:
Dahili klavye laptopun kendi tuş takımından bahsediyorum. Aynı şeyi zaten uyku modunda da yapıyor kapattığımda da yapıyor. Lenovo destekle iletişime geçtim uzaktan bağlantı yapıp sorunu hallenedemediler sonrasında arayıp BIOS'tan birkaç şey denediler yine olmadı. Biz bir araştırma yapalım size geri dönelim dediler 1 hafta oldu hala bekliyorum. Bu arada garanti kapsamında anakart değişiminden sonra oldu bu olay.

Tekrar servis yolu gözüküyor gibi maalesef ki. Adamlar kendi cihazlarındaki sorunu kendileri çözememiş. Donanımsal değil de yazılımsal bir sorun gibi duruyor ve belki de bir sonraki BIOS Update ile sorunu genel kitle için çözebilirler ancak şu an sizin için artık serviste özel bir BIOS mu yazarlar ne yaparlar bilmiyorum ancak kendilerinin yarattığı ve uzaktan çözemediği sorunu serviste bir şekilde çözmeliler. Biz yapamıyoruz deme gibi bir lüksleri de olamaz tabii bu durumda ancak siz bir süre daha bilgisayarsız kalma gibi bir durumda olacaksanız, asıl can sıkıcı olan şey bu bence.

Kayadakikartal · 11 Haziran 2022

bazzinga dedi:
Tekrar servis yolu gözüküyor gibi maalesef ki. Adamlar kendi cihazlarındaki sorunu kendileri çözememiş. Donanımsal değil de yazılımsal bir sorun gibi duruyor ve belki de bir sonraki BIOS Update ile sorunu genel kitle için çözebilirler ancak şu an sizin için artık serviste özel bir BIOS mu yazarlar ne yaparlar bilmiyorum ancak kendilerinin yarattığı ve uzaktan çözemediği sorunu serviste bir şekilde çözmeliler. Biz yapamıyoruz deme gibi bir lüksleri de olamaz tabii bu durumda ancak siz bir süre daha bilgisayarsız kalma gibi bir durumda olacaksanız, asıl can sıkıcı olan şey bu bence.

Umarım dediğin gibi yazılımsaldır. Çünkü laptopmun tekrar açılmasını istemiyorum. Ve evet haklısın yine laptopsuz kalacağım. En can sıkan olayda bu. Üstelik servisten aldıktan 2 hafta sonra yine gidiyor.

burovezir · 11 Haziran 2022

Yazılımsal olacağını düşünmüyorum. Zaten yazılımsal olsa uzaktan bağlantı ile çözülürdü sorun. Büyük ihtimalle donanımsal bir şey parça değişimi olacaktır.

Kayadakikartal dedi:
Umarım dediğin gibi yazılımsaldır. Çünkü laptopmun tekrar açılmasını istemiyorum. Ve evet haklısın yine laptopsuz kalacağım. En can sıkan olayda bu. Üstelik servisten aldıktan 2 hafta sonra yine gidiyor.

Kayadakikartal · 11 Haziran 2022

bazzinga dedi:
Tekrar servis yolu gözüküyor gibi maalesef ki. Adamlar kendi cihazlarındaki sorunu kendileri çözememiş. Donanımsal değil de yazılımsal bir sorun gibi duruyor ve belki de bir sonraki BIOS Update ile sorunu genel kitle için çözebilirler ancak şu an sizin için artık serviste özel bir BIOS mu yazarlar ne yaparlar bilmiyorum ancak kendilerinin yarattığı ve uzaktan çözemediği sorunu serviste bir şekilde çözmeliler. Biz yapamıyoruz deme gibi bir lüksleri de olamaz tabii bu durumda ancak siz bir süre daha bilgisayarsız kalma gibi bir durumda olacaksanız, asıl can sıkıcı olan şey bu bence.

Umarım dediğin gibi yazılımsaldır. Çünkü laptopmun tekrar açılmasını istemiyorum. Ve evet haklısın yine laptopsuz kalacağım. En can sıkan olayda bu. Üstelik servisten aldıktan 2 hafta sonra yine gidiyor

burovezir dedi:
Yazılımsal olacağını düşünmüyorum. Zaten yazılımsal olsa uzaktan bağlantı ile çözülürdü sorun. Büyük ihtimalle donanımsal bir şey parça değişimi olacaktır.

İyi de onların hatasının ceremesini ben niye çekiyorum. Tekrar git gel tekrar parça değişimi tekrar laptopsuz kal. Madem öyle değişim talep edeyim. Sizce cevap ne olur?

burovezir · 12 Haziran 2022

Kayadakikartal dedi:
Umarım dediğin gibi yazılımsaldır. Çünkü laptopmun tekrar açılmasını istemiyorum. Ve evet haklısın yine laptopsuz kalacağım. En can sıkan olayda bu. Üstelik servisten aldıktan 2 hafta sonra yine gidiyor

İyi de onların hatasının ceremesini ben niye çekiyorum. Tekrar git gel tekrar parça değişimi tekrar laptopsuz kal. Madem öyle değişim talep edeyim. Sizce cevap ne olur?

Değişimi yollarken yaparsanız daha iyi olur. Değişimi servis direkt yapmıyor. Cihaz inceleniyor. Eğer sorun tespit edilirse sizi arayıp teklif sunuyorlar. Onayladığınız taktirde belgeleri hazırlayıp Hollanda'ya (Emin değilim ama yurt dışına yollanıyor) imzalanması için yollanıyor. Sonra tekrar gelince o belge size kargolanıyor. Sizde aldığınız yere götürüyorsunuz. Eğer internetten aldıysanız o belgeyi kargolamanız filan gerekiyor. Çok uzun bir sürek 1 ay filan sürüyor.

Kayadakikartal · 12 Haziran 2022

burovezir dedi:
Değişimi yollarken yaparsanız daha iyi olur. Değişimi servis direkt yapmıyor. Cihaz inceleniyor. Eğer sorun tespit edilirse sizi arayıp teklif sunuyorlar. Onayladığınız taktirde belgeleri hazırlayıp Hollanda'ya (Emin değilim ama yurt dışına yollanıyor) imzalanması için yollanıyor. Sonra tekrar gelince o belge size kargolanıyor. Sizde aldığınız yere götürüyorsunuz. Eğer internetten aldıysanız o belgeyi kargolamanız filan gerekiyor. Çok uzun bir sürek 1 ay filan sürüyor.

Baya uzun bir süreçmiş hakikaten. Sizce 2. sefer servise gönderdiğim bu laptop için değişim telebinde bulunmalı mıyım? İlk seferinde anakart değişmişti şimdi ise bu klavye ışıkları probleminde ne değişir bilmiyorum.

Laptop kapalıyken klavye ışıkları sönmüyor

Ayrıntılı düzenleme

Kayadakikartal

Femtopat

bazzinga

Kilopat

tarik_kemal

Femtopat

Kayadakikartal

Femtopat

bazzinga

Kilopat

Kayadakikartal

Femtopat

burovezir

Hectopat

Kayadakikartal

Femtopat

burovezir

Hectopat

Kayadakikartal

Femtopat

Benzer konular