Laptop kilitleniyor yazısı sonrası kapanıyor

i7-7700HQ.
16 GB RAM
4 GB GTX1050 Ti özelliklerine sahip Lenovo marka laptopta arkadaşımın yaşadığı bir sorun. Birkaç gündür laptop durduk yere kilitleniyor yazıp restart atıyor, açıldığında bazı programlar kapanmamış oluyor. 3-5 gün önce içine gömülü ve bozuk olan pili %0 oldu bununla alakalı olabilir mi benzer sorun yaşayan var mı, nasıl çözeriz?

Pili çıkartın.

Vito S dedi:

Pili çıkartın.

Genişletmek için tıkla...

İçine gömülü arkadaş kendisi sökmek istemiyor ben de önerdim de .
Bugün kendim söktüm çözülmüş gibi görünüyor teşekkürler.