Lenovo Ideapad Gaming 3 ağ aygıtları gözükmüyor

Herkese merhaba iyi forumlar,
Ideapad 3 aldım bir hafta önce civarında, yaşadığım bazı sorunlar oluyor.
İlk sorun şuydu ki bir hafta önce önce Bluetooth kullanamıyordum, açıp kapama kısmı yoktu. Sürücüsünde radyo ile ilgili sorunlar gözüküyordu. Kendiliğinden geçti bu. Ve bugün geceleyin bilgisayarı şarjdan ve Ethernet'ten söküp yatağıma geçtim YouTube'dan bir şeyler izlemek için, kablosuz cihaz bulunmuyor bu cihazda diye bir hata aldım ve ne Bluetooth ne de Wi-Fi gözükmüyordu. Sürücü kısmında Bluetooth gözükmüyordu aygıt yöneticisinde. Ben de Realtek olarak gözüken sürücüyü kaldırdım ve bilgisayarı kapattım. Açılırken sürücüyü otomatik indirir diye düşündüm ama Lenovo yazısı gelmedi ve siyah ekranda olduğu gibi birkaç renkli yer gözüktü ve açılmadı. Ben de kapatıp tekrar açtım ve açtığımda bu sorun olmadı, Wi-Fi ve Bluetooth da düzelmişti. Şu an itibari ile hiçbir sorun yaşamıyorum ama bu tekrar olmayacağı anlamına gelmez bence. Ne yapacağımı bilemedim, bu sorun neden olmuş, oluyor olabilir sizce? Yaşayan oldu mu hiç? Sanıyorum anakartta bir problem var.
Bilgisayarı internetten MediaMarkt üzerinden yeni söyledim zaten, garantisi vs de olduğundan servise götürürüm diyorum bir sorun çıkmaz gibi de çok kötü oldum gece gece.
Yardımcı olabileceğiniz çok bir şey yok ama en azından biraz fikir verebilirseniz çok sevinirim, herkese iyi forumlar ve teşekkürler şimdiden...

Bana yazılımsal gibi geldi hepsi. Genelde de öyle oluyor zaten. Fakat drvier sildikten sonraki ilk rebootta böyle bir şey görmemiştim hiç. Şu an stabil çalışıyor değil mi cihaz?

Şu an için evet çalışıyor, bu tarz bir hata da hiç almamıştım. Kapattım bilgisayarı ve geri açtım, siyah kaldı ekran ve böyle kaldı. Ben de hemen bir fotoğraf çektim. Dediğim gibi bu kablosuz cihazlar kısmından da aldığım sorunlardan kaynaklı epey canım sıkıldı. Lenovo Vantage'i biliyorsanız eğer ki orada da donanım kısmında ''kablosuz'' kısmında aygıt gözükmüyordu. Kısacası sürücü mü, cihaz mı yoksa anakart sorunu muydu yaşadığım hiç emin olamadım. Daha kötüsü de olur mu olmaz mı diye korkuyorum, iade alırlar mı ki iade mi etsem acaba :/
Sistem özelliklerim Ryzen 7 4800H ve GTX1650TI, sistemin performansından ya da soğutmasından vs hiçbir sorun yaşamadım oysaki
Eğer yazılımsal ise tekrar olabilir mi sizce ?

Olup olmayacağını bilemem fakat çok yüksek ihtimalle yazılımsal. Ayrıca cihazda bir sorun olursa ve kullanıcı hatası olmazsa 6 ay içerisinde iade/değişim hakkınız da var.

Donanımsal olsa hiçbir şey yapmamanıza rağmen gözükmeye başlamazdı diye düşünüyorum. Windows Update'i kontrol edin. Vantage uygulamasından da Sistem Güncellemelerine bakabilirsiniz. Eksik veya yüklenebilecek şeyler varsa yükleyin.

Ryota dedi:

Olup olmayacağını bilemem fakat çok yüksek ihtimalle yazılımsal. Ayrıca cihazda bir sorun olursa ve kullanıcı hatası olmazsa 6 ay içerisinde iade/değişim hakkınız da var.

Donanımsal olsa hiçbir şey yapmamanıza rağmen gözükmeye başlamazdı diye düşünüyorum. Windows Update'i kontrol edin. Vantage uygulamasından da Sistem Güncellemelerine bakabilirsiniz. Eksik veya yüklenebilecek şeyler varsa yükleyin.

Genişletmek için tıkla...

Şöyle, bu kablosuz kısmı donanımda gözükmediğinde tarama yaptığımda her şey yolundaydı. Şu an kablosuz donanımı da gözükmekte tarama bölümünde, ve nitekim yine bir sorun çıkmadı taramada. Ama bluetooth sorunun ardından bir de bu wifi sorunu üzerine açılırkenki o hata çok korkuttu ve canımı sıktı. Sanırım yasaklardan sonrasında mağazaya götürüp iade etmeyi düşünüyorum :/ zaten yeterince pahalı bir ürün bir de böyle sorunlar yaşayacak mıyım emin olmadan kullanmak çok rahatsız etti beni. Cevaplarınız için çok teşekkürler, siz de sanıyorum Legion serisi kullanıyorsunuz. Ekteki fotoğraftaki gibi bir sorunla karşılaşmadınız sanıyorum, umarım da karşılaşmazsınız