Lenovo Y520 Mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 10

Roit1

Hectopat
Katılım
27 Ağustos 2020
Mesajlar
292
Çözümler
1
Ekran kartı
GTX 1050Ti
İşlemci
i7 7700hq
Öncelikle merhaba, uzun süredir uğraştığım bir sorun var laptopumda o yüzden sadece tecrübeli üyelerden yardım rica ediyorum. Lenovo Y520 model bir laptopa sahibim. Uzun süredir belli bir olayla gerçekleşmeyen mavi ekran hataları alıyorum. Mavi ekran %100 olmadan tekrar başlattığı için minidump dosyası oluşmuyor. Genel olarak ekranın altındaki görev çubuğunun donması ile başlıyor. Birkaç saniye sonra ekran da tamamen donuyor, imleç yavaşlıyor ve genelde CRITICAL_PROCESS_DIED hatası veriyor. Bazen farklı hatalar da verdiği oluyor: "System servıce exeptıon/ unexpected kernel mode trap/ machıne check exceptıon/ DPC_WATCHDOG_VIOLATION" şu ana kadar aldıklarım. Driverfix uygulamasını indirdim ve 23 tane eski sürücü buldu. Ne yapmam lazım. Hemen pat diye çözülemeyeceğini tahmin ediyorum o yüzden süreç boyunca yardımcı olacak birisi varsa çok sevinirim.
 
DriverFix gibi uygulamalarla uğraşmayın.
Dosyalarınızı paylaşın, sürücü kaynaklı çıkıyorsa hangisi olduğunu söyleriz.

 
Driverfix gibi uygulamalarla uğraşmayın.
Dosyalarınızı paylaşın, sürücü kaynaklı çıkıyorsa hangisi olduğunu söyleriz.


İşte minidump dosyası oluşturmuyor sorun orada. Mavi ekran geliyor 2-3 saniye sonra direkt yeninden başlatıyor.
 
Olay Görüntüleyicisi Raporu paylaşır mısınız?
Sistem kısmı lazım.

Bu arada dosya oluşturma ayarı açık mı?
Rehberde bunun için bir yazı var, kontrol eder misiniz?
 

Olay Görüntüleyicisi Raporu paylaşır mısınız?
Sistem kısmı lazım.

Bu arada dosya oluşturma ayarı açık mı?
Rehberde bunun için bir yazı var, kontrol eder misiniz?
Bakabildiniz mi?
 
Son düzenleme:
Uzun sürebilir, şimdi bakacağım.

Ağ sürücülerinizi güncelleyin.
Intel RST sürücüsünü güncelleyin. Uyarılar mevcut.

Diskinize tarama yapmanız lazım, çok ama çok sayıda uyarıda mevcuttu.


HD Tune Pro ile "Quick Scan" kapalı şekilde "Error Scan" yapın.
Sonuçların ve Health sekmesinin ekran görüntülerini paylaşmayı unutmayın.

Bluetooth sürücünüzü güncelleyin.

NVIDIA ekran kartı sürücünüzü DDU ile kaldırıp tekrardan kurun.

Intel MEI sürücüsünü güncelleyin.
 
Son düzenleme:
Uzun sürebilir, şimdi bakacağım.

Ağ sürücülerinizi güncelleyin.
Intel RST sürücüsünü güncelleyin. Uyarılar mevcut.

Diskinize tarama yapmanız lazım, çok ama çok sayıda uyarıda mevcuttu.

HD Tune Pro ile "quick scan" kapalı şekilde "error scan" yapın.
Sonuçların ve health sekmesinin ekran görüntülerini paylaşmayı unutmayın.

Bluetooth sürücünüzü güncelleyin.

NVIDIA ekran kartı sürücünüzü DDU ile kaldırıp tekrardan kurun.

Intel ME'ı sürücüsünü güncelleyin.

HD Tune ile tarama yaptım hata çıkmadı. Verdiğiniz Intel linkinde 3 tane sürücü vardı sanırım birisini anlamadım F6fypy olanı ZIP şeklindeydi içeriğini aşağıya koydum. Diğer ikisini kurdum. DDU ile kaldırıp tekrar yükledim. Yalnız sürücüleri güncellemeyi beceremedim. Aygıt Yöneticisi'nden hepsine tek tek tıkladım sürücüleri otomatik ara dedim hepsini güncel gösterdi.

Bir de Intel MEI sürücüsü dediğiniz bu mu: Intel® Yönetim Motoru NUC11PHKi7C ve NUC11PHKi7CAA için Windows® 10 ve Windows 11* Için Tüketici için Kurumsal Sürücü
 

Dosya Ekleri

  • HDTUNEPRO.PNG
    HDTUNEPRO.PNG
    56,5 KB · Görüntüleme: 7
  • f6fypy.PNG
    f6fypy.PNG
    47,6 KB · Görüntüleme: 12

Yeni konular

Geri
Yukarı