- Katılım
- 16 Ocak 2020
- Mesajlar
- 1.669
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar merhaba sizden akıl almam gerekiyor. Levi's internet sitesinden verdigim siparişler bugün elime ulaştı. Bir pantolonun 33-34 bedenlerini aldim. Lakin 33 bedenin kemer halkalarindan biri kopuk. Musteri hizmetlerini arayip durumu belirttim, hesabimdan iade olusturup gondermem gerektigini soyledi. Faturaya da değişimle alakalı not düşün dedi, ekipler kontrol edip uygunluğa gore aksiyon alacakmış. Sorum şudur ki bu ürünün kabul edilmeme ihtimali var mı? Faturaya kusurlu ürün değişim istiyorum desem mi yoksa kusurlu ürün iade istiyorum desem mi kabul edilme ihtimali daha fazla olur?