Yapacağınız tek şey format başka alternatif yok malasef zamanında benim babam yapmıştı aynı şeyi maile gelen linke tıkladı dedi ekran bembeyaz oldu açtım baktım Cryptolocker format attım silindi daha da bulaşmadı o bilgisayara antivirüs kurmak kasar ama RAM takviyesi yapıp bir tane antivirüs kurulabilir.