Logitech DFGT değişim için makbuza nasıl ulaşılır?

Merhaba arkadaşlar dün DFGT Windows 11'de çalışmadığı için Logitech'den değişim talep ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüm benden makbuz ve kutunun üzerinde bulunan numarayı istedi. Bende makbuz ve kutuyu birlikte çöpe attiğimdan dolayı bunları saglayamadim. Ama s/n verebildim sadece kutu numarasi veya makbuza nereden erişebilirim?

Yani kutu numarası ya da Makbuz olmadan değişim yapamıyorum yardım edin