Cs oynarken bir anda kafamdan sarktı bende anlamadımArkadaşlar resimde gördüğünüz gibi Logitech G35 kulaklığımın kulak kısmıyla sapında ayrılma oldu. Garanti kağıdını da bulamıyorum, ne yapabilirim?
Eki Görüntüle 140033
Katılıyorum. Arkadaşımın kablosuz GamePad i vardı 3 kere Kablosuz Reciverini kaybetti 3 kere istedi hepsinde gönderdiler.Logitech garanti kağıdıyla faturayla kafayı bozmuş bir firma değil. Daha önce faturası olmayan bir farem kullanıcı hatasıyla kırıldı, servise gönderdim açılmamış paket gönderdiler. Hiç kem küm etmeden insanın gönlünü hoş ediyorlar. Önce Logitech Destek Servisini telefonla ara. Ev numarası gibi bir sabit numaradan araman gerekiyor, cepten aranmıyor. Ücretsiz arayabilirsin evden. Sorununu anlat, ürünü ne zaman nereden aldığını söyle, hangi belgelerin olup olmadığını söyle, yardımcı olacaklardır. Müşteri ile ilgilenme konusunda Logitech açık ara bütün firmalardan daha önde. Logitech Türkiye yetkilisinden olumlu yanıt alamazsan yabancı siteden genel merkeze ulaş. Bizimkiler yardımcı olamayacaklarını söylemiş olsalar bile yukarıdan onlara emir gelebilir yardımcı olmaları konusunda. Bu dediklerimi uygula, sonra duruma göre bir çaresini bulalım. Silikonla yapıştırmak vs. bunlar en son şeyler. Geri dönüşü yok malesef ürünün orjinalini bozmanın.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.