Logitech G512 elektrik çarpması

Merhaba, benim de İtopya'dan bu yıl içinde satın aldığım G512 klavyemde sıkıntı olmaya başladı. Aygıt tanınamadı diye bir hata veriyor, USB tak çıkart yaptığımda düzeliyor. Garanti süreciniz nasıl işledi, bilgilendirebilir misiniz?
Tabi, Logitech Desteğe baş vurun, sizden fotoğraf ile bilgilendirme istiyorlar. 2 gün içinde onaylanırsa sizden adres bilgisi vs. istiyorlar ondan sonra 1 hafta içinde değişim veya iade veriyorlar.
 
Tabi, Logitech Desteğe baş vurun, sizden fotoğraf ile bilgilendirme istiyorlar. 2 gün içinde onaylanırsa sizden adres bilgisi vs. istiyorlar ondan sonra 1 hafta içinde değişim veya iade veriyorlar.
Mail yoluyla yurt dışı yetkilisiyle görüştüğümde bana yenisini yollayacaklarını söylediler. Benim anlamadığım, elimde ki klavyeyi de istemediler. Ülkemizde bu tarz şeylerin sonucu genelde dolandırıcılıkla bittiği için, işkillenmedim değil. Bunlar bir ton para çıkartıp yeni klavye satmış gibi yollamasınlar? Bu kadar kolay olmamalı.
Mailleştiğim adres: [email protected]
 
Mail yoluyla yurt dışı yetkilisiyle görüştüğümde bana yenisini yollayacaklarını söylediler. Benim anlamadığım, elimde ki klavyeyi de istemediler. Ülkemizde bu tarz şeylerin sonucu genelde dolandırıcılıkla bittiği için, işkillenmedim değil. Bunlar bir ton para çıkartıp yeni klavye satmış gibi yollamasınlar? Bu kadar kolay olmamalı.
Mailleştiğim adres: [email protected]
Aynısı bana da oldu benimkini de istemediler, eski klavvyeyi çöpe atmamı istediler. Şüphelenmeyin yani. Yeni klavyeniz hayırlı olsun :)
 
Aynısı bana da oldu benimkini de istemediler, eski klavvyeyi çöpe atmamı istediler. Şüphelenmeyin yani. Yeni klavyeniz hayırlı olsun :)

Merhaba, teşekkür ederim. Gönderim sağladılar yalnız şöyle bir durum var UPS'den bugün mesaj geldi gümrük işlemleri için. Sanırım bir ücret çıkacak. Sizde böyle bir şey oldum mu? Logitech'in karşılaması gerekmiyor muydu bütün ücretleri, sonuçta garantili ürün.
 
Merhaba, teşekkür ederim. Gönderim sağladılar yalnız şöyle bir durum var UPS'den bugün mesaj geldi gümrük işlemleri için. Sanırım bir ücret çıkacak. Sizde böyle bir şey oldum mu? Logitech'in karşılaması gerekmiyor muydu bütün ücretleri, sonuçta garantili ürün.

Evet yaşadım. Merak etmeyin karşılıyorlar ama emin olamazsanız yine Logitech'e ticket atıp konuyu konuşabilirsiniz.
 
Ben direkt İtopya'ya gönderdim sonrasında ücret iadesi yapıldı. UPS konusunda Amazon'dan alışverişimde benzer bir şey yaşamıştım UPS gümrük ücreti vs demişti ama ben bir şey yapmayıp beklemiştim Amazon zaten kendi halletmişti gümrük işlemlerini.
 

Geri
Yukarı