Daha öncesinde şirket adına 5 adet M1 MacBook Air satın almıştık ve çalışanlara dağıtmıştık, bir çalışanımızdan 4 ay önce cihazı geri aldık ve hiç bakmadan kasaya koyduk, dün cihazı kullanmam gerekti ve açtığımda kurtarma modunda başladı, arkadaşımız sıfırlayacağım diye kurtarma moduna girmiş ve iCloud şifresi veya cihaz şifresi girmemizi istiyor. Kendisine cihaz şifresini sorduk ve hatırlamadığını söyledi ardından 4-5 tane olabilecek şifre gönderdi denedik ancak çok fazla şifre denediğimiz için cihaz şifresi ile açma kilitlendi, iCloud hesabı olarak cihaz için yeni bir hesap açmış ve şifresini hatırlamıyor, şifremi unuttum kısmında kurtarma numarası soruyor onu da bilmiyor. Cihaz bizim ama cihazı açamıyoruz, yardım edebilecek, bir şekilde açmamızı sağlayabilecek biri var mıdır? İçindeki bilgiler önemli değil sıfırlasak da olur ancak Mac'i sil kısmında da yine aynı işlemleri istiyor. Cihazı açamazsak kaç bin liralık cihaz çöpe gidecek resmen, bilgisi olan var mıdır?
Son düzenleyen: Moderatör: