MacBook Faturaya Erişmek

Koshi

Centipat
Katılım
31 Temmuz 2023
Mesajlar
9
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar merhaba ben 3 ay önce bir MacBook Pro cihazı ikinci el olarak satın aldım. Satıcı bana faturayı ileteceğini söylemesine rağmen fatura göndermedi. Aradan geçen sürede düzenli aralıklarla faturayı talep etsem de kendisi bana faturayı göndermedi ve en son "seninle mi uğraşacağım, faturasız servis kabul eder, sen Apple değil armut kullandın herhalde" şeklinde tehdit eder gibi konuştu. Şahsen sırf bir fatura için satıcı ile papaz olup başımı derde sokmak istemiyorum.

Kutunun içerisinden cihaza ait irsaliye belgesi çıktı. Satın aldığım şahısla irsaliye belgesi üzerindeki şahsın ismi birbiri ile uyuyor. Ayrıca satıcıya parayı banka üzerinden transfer etmiştim ve açıklama kısmına da "MacBook Pro satış tutarı" yazmıştım. Yani özetle elimde cihazın kutusu; alıcının adını, soyadını ve ürünün sipariş tarihini içeren ve Apple tarafından düzenlenmiş irsaliye belgesi; adama cihazın parasını gönderdiğime dair dekont mevcut. Bu bilgilerle cihazın faturasına bana satan kişiyi katmaksızın ulaşmam mümkün mü? Ya da ulaşamadığım takdirde Apple yetkili servise bu belgeleri sağlarsam cihazı kabul ederler mi yoksa faturasız almıyoruz mu derler? Bilgi alabilirsem çok sevinirim. Teşekkürler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Garanti kapsamında bir cihaz ise servise götürmek için faturaya ihtiyacın bulunmuyor.
Sistem ayarlarına Apple care ve Garanti var oraya gir cihazını seç karşına cihazın garanti kapsam tarihi yazacak. Cihazın kapsam dahilinde ise orada bitiş tarihi yazacak.
Cihazın garanti kapsamı içerisinde olduğu sürece Apple'a ulaşıp sorunların için servis desteği alırsın. İkinci el cihaz satışlarında bireysel durumlarda fatura alman pek mümkün olmuyor açıkcası satıcılar kdv gibi vergileri ödememek için faturasız işlem yaparlar genelde. Apple'ın güzel yanı ilk sahibi cihazı açıldıktan sonra garanti başlıyor. Aklında olsun İthalatçı garantisi, Satıcı Garantisi gibi söylemler ikinci elde çok kullanılır amaç satış yapmak sonrası önemli değil onlar için
Bak bakalım senin cihazın ne kadar garanti kapsam süresi kalmış.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı