Şu an aldığınız hizmetin hızı nedir ? Yada şöyle sorayım ADSL mi yoksa VDSL üzerinden hizmet alıyorsunuz ?
Hayır, büyük ihtimalle sen bölge müdürlüğüne gittin oradaki ticari işlerden sorumlu müdürün aslında çözebilmesi lazım. Santral bölge müdürlüklerine bağlı semtlerde olan binalardır. Çoğu zaman santral müdürleri bölge müdürlerinden daha fazla ağa vakıf oluyor.
Senin sorunun şu;
Bu TT, Extranet, Türknet, falancaNet vs. hepsinin altyapıdaki port durumlarını hız tahminlerini gördükleri veritabanı aynıdır. Sadece kendilerine özel YAPA ağlar oradan gözükmez. (Örnek Türknet YAPA) Bu ortak veritabanında Türkiye'deki her dairenin bir bağımsız bölge kodu vardır. Bu kod bir santrale veya saha dolabına bağlıdır. Sallıyorum 7878484 kodlu daire fe-1585 nolu saha dolabından hizmet alır gibi.
Senin yan binan sokağında (veya yakında) bulunan saha dolabından DSLAM'e bağlı gözüktüğü için VDSL hizmet alır gözükürsen, sen uzaktaki santraldeki DSLAM'den hizmet alabilir gözüktüğünden sistemde düşük hız gözüküyor.
Santral müdürüne sistemde yan binamdaki dairede 60 mb VDSL alınabilir gözükürken aynı sokakta ben 12 mb ADSL alıyorum gözüküyor acaba sistemde yanlış daha dolabına mı bağlıyım diye sor. Hız artıramıyor müşteri hizmetleri bu yüzden falan de.
@Emrah Gökçe Ben kod verdim diye Türknet'ten almana gerek yok. İstediğin yerden alabilirsin. Ben Türknet'e başvuracağını düşündüğümden ve ikimize de faydalı olacağından kod verdim.