Mavi ekran hatası

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (113) ve nvlddmkm.sys

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

Ekran kartı sürücüsü.
  • Ekran kartı modelinize göre güncel sürücüyü indirin: Nvidia Drivers
  • İndirdikten sonra başlattaki arama yerine Aygıt yükleme ayarlarını değiştir yazın.
  • Çıkan pencereyi Hayır olarak seçin ve kapatın.
  • Daha sonra DDU ile Sürücü Kaldırma rehberini takip edin.
  • Sürücüyü kaldırdıktan sonra bilgisayar yeniden başlayacak.
  • Bilgisayar açılınca indirdiğiniz sürücüyü kurun.
  • Kurduktan sonra tekrar Aygıt yükleme ayarlarını değiştir yazıp o kısmı "Evet" seçebilirsiniz.
Ekran kartı sürücü güncellemesinden sonra yüksek ihtimalle çözülecektir.

Ayrıca BIOS bilgileriniz aşağıda yazıyor, sürüm olarak F.04 gözüküyor. Bilgisayarınızın modeli yazıyor ama bir türlü doğru destek sayfasını bulamadım. Otomatik ürün algılama ile veya HP programı ile BIOS güncellemesi var mı yok mu diye kontrol edip varsa güncelleyebilirsiniz.

Rich (BB code):
BiosVersion = F.04
BiosReleaseDate = 06/17/2021
SystemProductName = Victus by HP Laptop 16-e0xxx
SystemFamily = 103C_5335M7 HP VICTUS
SystemSKU = 4H0S0EA#AB8
BaseBoardProduct = 88EC
BaseBoardVersion = 80.22


Döküm:
Rich (BB code):
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (113)
The dxgkrnl has detected that a violation has occurred. This resulted
in a condition that dxgkrnl can no longer progress.  By crashing, dxgkrnl
is attempting to get enough information into the minidump such that somebody
can pinpoint the crash cause. Any other values after parameter 1 must be
individually examined according to the subtype.
Arguments:
Arg1: 0000000000000019, The subtype of the BugCheck:
Arg2: 0000000000000002
Arg3: 00000000000010de
Arg4: 00000000000025a5

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1703

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 56509

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 155

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 2770

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 135

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x113

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x113

    Key  : DirectX.FatalError.Code
    Value: 19

    Key  : DirectX.FatalError.Desc
    Value: UNEXPECTED_DEFERRED_DESTRUCTION

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  092422-8109-011.dmp

BUGCHECK_CODE:  113

BUGCHECK_P1: 19

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 10de

BUGCHECK_P4: 25a5

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
ffff9383`deaf73a8 fffff801`70863ad0     : 00000000`00000113 00000000`00000019 00000000`00000002 00000000`000010de : nt!KeBugCheckEx
ffff9383`deaf73b0 fffff801`7077a66c     : ffff9989`d42ba117 ffff9989`d42ba180 ffff9989`d42ba180 ffff9989`d42ba117 : watchdog!WdLogEvent5_WdCriticalError+0xe0
ffff9383`deaf73f0 fffff801`70648e76     : 00000000`00000000 ffff9989`d42ba117 ffff9989`d42ba030 00000000`00000000 : dxgkrnl!DpiFdoHandleSurpriseRemoval+0x16c
ffff9383`deaf7430 fffff801`7060bf69     : ffff9989`d42ba030 ffff9989`f2d09aa0 ffff9989`f2d09aa0 ffff9989`d42ba030 : dxgkrnl!DpiFdoDispatchPnp+0xd6
ffff9383`deaf74f0 fffff801`7b9cd9c7     : ffff9989`d4593000 ffff9383`deaf7689 ffff9989`d4593000 ffff9989`e43f4000 : dxgkrnl!DpiDispatchPnp+0xe9
ffff9383`deaf7610 ffff9989`d4593000     : ffff9383`deaf7689 ffff9989`d4593000 ffff9989`e43f4000 fffff801`7b9cd885 : nvlddmkm+0xe2d9c7
ffff9383`deaf7618 ffff9383`deaf7689     : ffff9989`d4593000 ffff9989`e43f4000 fffff801`7b9cd885 ffff9989`d4593000 : 0xffff9989`d4593000
ffff9383`deaf7620 ffff9989`d4593000     : ffff9989`e43f4000 fffff801`7b9cd885 ffff9989`d4593000 00000000`00000000 : 0xffff9383`deaf7689
ffff9383`deaf7628 ffff9989`e43f4000     : fffff801`7b9cd885 ffff9989`d4593000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffff9989`d4593000
ffff9383`deaf7630 fffff801`7b9cd885     : ffff9989`d4593000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffff9989`e43f4000
ffff9383`deaf7638 ffff9989`d4593000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nvlddmkm+0xe2d885
ffff9383`deaf7640 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffff9989`d4593000


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+e2d9c7

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  e2d9c7

FAILURE_BUCKET_ID:  0x113_19_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {fb504da1-90a7-64ec-e7aa-d0c04338976f}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Son düzenleme:
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (113) ve nvlddmkm.sys

*** warnıng: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

Ekran kartı sürücüsü.
  • Ekran kartı modelinize göre güncel sürücüyü indirin: Nvidia Drivers
  • İndirdikten sonra başlattaki arama yerine aygıt yükleme ayarlarını değiştir yazın.
  • Çıkan pencereyi hayır olarak seçin ve kapatın.
  • Daha sonra DDU ile Sürücü Kaldırma rehberini takip edin.
  • Sürücüyü kaldırdıktan sonra bilgisayar yeniden başlayacak.
  • Bilgisayar açılınca indirdiğiniz sürücüyü kurun.
  • Kurduktan sonra tekrar aygıt yükleme ayarlarını değiştir yazıp o kısmı "evet" seçebilirsiniz.
Ekran kartı sürücü güncellemesinden sonra yüksek ihtimalle çözülecektir.

Ayrıca BIOS bilgileriniz aşağıda yazıyor, sürüm olarak F. 04 gözüküyor. Bilgisayarınızın modeli yazıyor ama bir türlü doğru destek sayfasını bulamadım. Otomatik ürün algılama ile veya HP programı ile BIOS güncellemesi var mı yok mu diye kontrol edip varsa güncelleyebilirsiniz.

Rich (BB code):
BiosVersion = F.04
BiosReleaseDate = 06/17/2021
SystemProductName = Victus by HP Laptop 16-e0xxx
SystemFamily = 103C_5335M7 HP VICTUS
SystemSKU = 4H0S0EA#AB8
BaseBoardProduct = 88EC
BaseBoardVersion = 80.22

Döküm:
Rich (BB code):
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (113)
The dxgkrnl has detected that a violation has occurred. This resulted
in a condition that dxgkrnl can no longer progress. By crashing, dxgkrnl
is attempting to get enough information into the minidump such that somebody
can pinpoint the crash cause. Any other values after parameter 1 must be
individually examined according to the subtype.
Arguments:
Arg1: 0000000000000019, The subtype of the BugCheck:
Arg2: 0000000000000002
Arg3: 00000000000010de
Arg4: 00000000000025a5

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

 Key : Analysis.CPU.mSec
 Value: 1703

 Key : Analysis.DebugAnalysisManager
 Value: Create

 Key : Analysis.Elapsed.mSec
 Value: 56509

 Key : Analysis.Init.CPU.mSec
 Value: 155

 Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
 Value: 2770

 Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
 Value: 135

 Key : Bugcheck.Code.DumpHeader
 Value: 0x113

 Key : Bugcheck.Code.Register
 Value: 0x113

 Key : DirectX.FatalError.Code
 Value: 19

 Key : DirectX.FatalError.Desc
 Value: UNEXPECTED_DEFERRED_DESTRUCTION

 Key : WER.OS.Branch
 Value: vb_release

 Key : WER.OS.Timestamp
 Value: 2019-12-06T14:06:00Z

 Key : WER.OS.Version
 Value: 10.0.19041.1

FILE_IN_CAB: 092422-8109-011.dmp

BUGCHECK_CODE: 113

BUGCHECK_P1: 19

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 10de

BUGCHECK_P4: 25a5

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
ffff9383`deaf73a8 fffff801`70863ad0 : 00000000`00000113 00000000`00000019 00000000`00000002 00000000`000010de : nt!KeBugCheckEx
ffff9383`deaf73b0 fffff801`7077a66c : ffff9989`d42ba117 ffff9989`d42ba180 ffff9989`d42ba180 ffff9989`d42ba117 : watchdog!WdLogEvent5_WdCriticalError+0xe0
ffff9383`deaf73f0 fffff801`70648e76 : 00000000`00000000 ffff9989`d42ba117 ffff9989`d42ba030 00000000`00000000 : dxgkrnl!DpiFdoHandleSurpriseRemoval+0x16c
ffff9383`deaf7430 fffff801`7060bf69 : ffff9989`d42ba030 ffff9989`f2d09aa0 ffff9989`f2d09aa0 ffff9989`d42ba030 : dxgkrnl!DpiFdoDispatchPnp+0xd6
ffff9383`deaf74f0 fffff801`7b9cd9c7 : ffff9989`d4593000 ffff9383`deaf7689 ffff9989`d4593000 ffff9989`e43f4000 : dxgkrnl!DpiDispatchPnp+0xe9
ffff9383`deaf7610 ffff9989`d4593000 : ffff9383`deaf7689 ffff9989`d4593000 ffff9989`e43f4000 fffff801`7b9cd885 : nvlddmkm+0xe2d9c7
ffff9383`deaf7618 ffff9383`deaf7689 : ffff9989`d4593000 ffff9989`e43f4000 fffff801`7b9cd885 ffff9989`d4593000 : 0xffff9989`d4593000
ffff9383`deaf7620 ffff9989`d4593000 : ffff9989`e43f4000 fffff801`7b9cd885 ffff9989`d4593000 00000000`00000000 : 0xffff9383`deaf7689
ffff9383`deaf7628 ffff9989`e43f4000 : fffff801`7b9cd885 ffff9989`d4593000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffff9989`d4593000
ffff9383`deaf7630 fffff801`7b9cd885 : ffff9989`d4593000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffff9989`e43f4000
ffff9383`deaf7638 ffff9989`d4593000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nvlddmkm+0xe2d885
ffff9383`deaf7640 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffff9989`d4593000

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+e2d9c7

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: e2d9c7

FAILURE_BUCKET_ID: 0x113_19_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {fb504da1-90a7-64ec-e7aa-d0c04338976f}

Followup: MachineOwner
---------

Dediklerinizi yaptım fakat aynı sorun devam ediyor. Yeni dump hatası: dump2.rar
 
Ekran kartı modeliniz nedir?

Nvidia Denetim Masası > Yardım > Sistem Bilgileri kısmına girip sürücü sürümüne bakar mısınız ne yazıyor orada?

nvcplui_QTss9o0j7W.gif
 
HP'nin donanım test uygulamaları varmış. İkisine de deneyin derim.

Şu ikiliyi indirip kurun, daha sonra testleri gerçekleştirin. Biri Windows ortamında, diğeri Windows dışında test ediyor. Birini yaptıktan sonra diğerine geçin yani ikisinde de test edin.

HP PC Hardware Diagnostics Windows: İndir
HP PC Hardware Diagnostics UEFI: İndir

Windows hızlı başlatmayı da kapatın. Rehber: Hızlı Başlatma nedir, kapatılmalı mı?

Linkleri aldığım kaynak: HP PC Hardware Diagnostics | HP® Support

Windows olan için rehber:
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

UEFI olan için rehber:
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
 
Son düzenleme:
HP'nin donanım test uygulamaları varmış. İkisine de deneyin derim.

Şu ikiliyi indirip kurun, daha sonra testleri gerçekleştirin. Biri Windows ortamında, diğeri Windows dışında test ediyor. Birini yaptıktan sonra diğerine geçin yani ikisinde de test edin.

HP PC Hardware Diagnostics Windows: İndir
HP PC Hardware Diagnostics UEFI: İndir

Windows hızlı başlatmayı da kapatın. Rehber: Hızlı Başlatma nedir, kapatılmalı mı?

Linkleri aldığım kaynak: HP PC Hardware Diagnostics | HP® Support

Windows olan için rehber:
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

UEFI olan için rehber:
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
Sea of Thieves oyunun da 15 dakikadan fazla oynayamıyordum mavi ekran veriyordu. Bios güncellemesi yaptım 40dk falan aralıksız oynayabildim. Biraz daha oynayacağım eğer sorun çözülmemiş ise yeni çözüm önerinizi uygulayacağım. Yardımlarınız için minnettarım. <3
 

Yeni konular

Geri
Yukarı