Maximum Mobil Pazarama alışveriş rezilliği!

Merhaba, dün saat 16.51'de Maximum Mobil uygulamasındaki Pazarama aracılığıyla Samsung Türkiye mağazasından Samsung Galaxy A52 ürününü 4199₺ ödeyerek satın almaya çalıştım. 200₺ MaxiPuan kampanyası da olduğu için burayı tercih ettim, etmez olaydım. 3D şifresini girdikten sonra "bir hata oluştu" mesajı göründü ve ben de çıkış yaptım tekrar denemek için. Ancak internet bankacılığından bir baktım ki tutar hesabımdan çekilmiş. Siparişim de ortada yok. Hemen Pazarama müşteri hizmetlerini aradım. Sürekli kayıt açıp duruyorlar, sizinle iletişime geçilecek diyorlar ancak hâla arayan soran yok. Param da gitti, siparişim de ortada yok, kendileri de bana ulaşmaya tenezzül bile etmiyorlar. Türkiye İş Bankası'nı aradığımda ise onlar da kendileriyle bir alakası olmadığını söylüyor. Resmen hevesim kursağımda kaldı. Zaten mobil uygulama da berbat çalışıyor. Sizin de alışveriş yapmanızı şahsen tavsiye etmiyorum. Size bir sorum var. Sizce İşCep'ten harcama itirazında bulunmalı mıyım? Bir işe yarar mı? Bana kalırsa birkaç gün daha bekleyeceğim, sonra harcama itirazında bulunacağım, eğer o da işe yaramazsa THH'ne başvuracağım.