Millenicom'a geçiş ne kadar sürer?

Telefon babamın numarasını vermiştim hocam ne gelişme var bilmiyorum. Ne yaptılar sizin interneti hallettiler mi?
Yok hocam sanırım ben 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullanıp kapattıracağım. Ekip ne zaman gelecek diyorum müşteri temsilcisiyle görüşün diyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum ekibe yönlendiriyor. O ona o da diğerine yönlendiriyor. Bugün kuzenimi merkez binaya gönderdim İstanbul'da yaşıyor. Ona da ekibi evine gönderdik evde yoktu demişler. Telefondaki internetim çekmiyor diye balkonda duruyorum ekip gelse görmeme ihtimalim yok. Sürekli dışarıyı izledim bugün dertli dertli. Her gelen arabaya seslendim internet kurulumu için mi geldiniz diye. Bazıları kargo aracıymış yukarıdan anlaşılmıyor. Sanırım bu Millenicom milletten 1000 TL 1000 TL cayma bedeli koparmak için eziyet ediyor. Superonline altyapısı kullanıyorum teknik olarak onların gelmesi gerek. Turkcell şubesine gittim. Evin hemen karşısında. Dedi ki ekip burada. Hemen iptal edin eve gidip bağlayalım. Belki açarlar diye yok dedim adamlara. Gelmedi kimse. Bu online çalışan internet sağlayıcılarıyla doğru dürüst temasa geçip hizmet alan az zaten. 3 gündür internetim yok yarın konferansım var ve katılamayacağım. Telefonuma da 150 lira fatura gelecek. Müşteri hizmetlerine de bir şey demiyorum. Adamların yapabileceği bir şey yok. Ne yapıyorsa o interneti bağlayan ekip yapıyor. 2 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini diyor ki beyefendi gün içerisinde internetinizi bağlamaya ekip gelecek. Hani nerede? Ya müşteri hizmetleri yalan söylüyor ya da ekip gerçekten geliyor ve ne hikmetse hiç çıkmadığım evde beni bulamıyor. Bir daha internet üzerinden bir işe kalkışırsam ne olayım.
 
Yok hocam sanırım ben 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullanıp kapattıracağım. Ekip ne zaman gelecek diyorum müşteri temsilcisiyle görüşün diyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum ekibe yönlendiriyor. O ona o da diğerine yönlendiriyor. Bugün kuzenimi merkez binaya gönderdim İstanbul'da yaşıyor. Ona da ekibi evine gönderdik evde yoktu demişler. Telefondaki internetim çekmiyor diye balkonda duruyorum ekip gelse görmeme ihtimalim yok. Sürekli dışarıyı izledim bugün dertli dertli. Her gelen arabaya seslendim internet kurulumu için mi geldiniz diye. Bazıları kargo aracıymış yukarıdan anlaşılmıyor. Sanırım bu Millenicom milletten 1000 TL 1000 TL cayma bedeli koparmak için eziyet ediyor. Superonline altyapısı kullanıyorum teknik olarak onların gelmesi gerek. Turkcell şubesine gittim. Evin hemen karşısında. Dedi ki ekip burada. Hemen iptal edin eve gidip bağlayalım. Belki açarlar diye yok dedim adamlara. Gelmedi kimse. Bu Online çalışan internet sağlayıcılarıyla doğru dürüst temasa geçip hizmet alan az zaten. 3 gündür internetim yok yarın konferansım var ve katılamayacağım. Telefonuma da 150 lira fatura gelecek. Müşteri hizmetlerine de bir şey demiyorum. Adamların yapabileceği bir şey yok. Ne yapıyorsa o interneti bağlayan ekip yapıyor. 2 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini diyor ki beyefendi gün içerisinde internetinizi bağlamaya ekip gelecek. Hani nerede? Ya müşteri hizmetleri yalan söylüyor ya da ekip gerçekten geliyor ve ne hikmetse hiç çıkmadığım evde beni bulamıyor. Bir daha internet üzerinden bir işe kalkışırsam ne olayım.

Ben de şikayetvara şikayet etmeye karar verdim. Bana daha hiç aktivasyon falan gelmedi. Baktım hiç yapmıyorlar D-Smart netden devam edeceğim. Eğer yaparlar memnun kalmazsam taahhütsüz zaten sıkıntı olmaz herhalde...
 
Ben de şikayetvara şikayet etmeye karar verdim. Bana daha hiç aktivasyon falan gelmedi. Baktım hiç yapmıyorlar D-Smart netden devam edeceğim. Eğer yaparlar memnun kalmazsam taahhütsüz zaten sıkıntı olmaz herhalde...
Hocam bunlar sanırım insanları sinir etmek üzerine kurulu bir sisteme sahipler. Müşteri hizmetlerine bir şey de diyemiyorum çünkü o kadar sakin konuşuyorlar ve diğer operatörler gibi agresiflikten kaçınıyorlar ki suç atamıyorsunuz. Adam ekip gönderecek evime 3 gündür. Eğer kurulum ücreti talep ederlerse binanın kamera kayıtlarını alıp mahkemeye vereceğim. Kimsenin gelip gittiği yok. Sözleşmedeki sözlerini de tutmuyorlar. Kim cayma bedeli alıyor göreceğiz yarın sabah o ekip gelmezse.
 
Hocam bunlar sanırım insanları sinir etmek üzerine kurulu bir sisteme sahipler. Müşteri hizmetlerine bir şey de diyemiyorum çünkü o kadar sakin konuşuyorlar ve diğer operatörler gibi agresiflikten kaçınıyorlar ki suç atamıyorsunuz. Adam ekip gönderecek evime 3 gündür. Eğer kurulum ücreti talep ederlerse binanın kamera kayıtlarını alıp mahkemeye vereceğim. Kimsenin gelip gittiği yok. Sözleşmedeki sözlerini de tutmuyorlar. Kim cayma bedeli alıyor göreceğiz yarın sabah o ekip gelmezse.

İnşallah gelirler hocam sizin iş de karışık.
 
İnşallah gelirler hocam sizin iş de karışık.
Hocam çok sinirlendim. Şikayetvar'a yazdım. İnceleyip göndersinler ellerine direkt ulaşıyor zaten. 10 dakikalık kurulum işi için 2 gündür bekletiyorlar. 3-7 iş günü yazmışlar da arkadaşım bu nasıl iş ben sözleşme yapacağım sen benim faturamı işleteceksin ama ben 1 hafta eksik kullanıp sana tam fatura ödeyeceğim. Yok öyle yağma. Yarın öğlen 13.00'da konferansım başlıyor. İnternet hizmetim gelmezse arayıp iptal edeceğim bu kadar net.
 
Ben de yazdım şikayetvara bakalım ne olacak yarın yine bilgilendiririm hocam.
Hocam çok sinirlendim. Şikayetvar'a yazdım. İnceleyip göndersinler ellerine direkt ulaşıyor zaten. 10 dakikalık kurulum işi için 2 gündür bekletiyorlar. 3-7 iş günü yazmışlar da arkadaşım bu nasıl iş ben sözleşme yapacağım sen benim faturamı işleteceksin ama ben 1 hafta eksik kullanıp sana tam fatura ödeyeceğim. Yok öyle yağma. Yarın öğlen 13.00'da konferansım başlıyor. İnternet hizmetim gelmezse arayıp iptal edeceğim bu kadar net.

Durum ne oldu hocam sizin.
 
Son düzenleme:
Hocam bunlar sanırım insanları sinir etmek üzerine kurulu bir sisteme sahipler. Müşteri hizmetlerine bir şey de diyemiyorum çünkü o kadar sakin konuşuyorlar ve diğer operatörler gibi agresiflikten kaçınıyorlar ki suç atamıyorsunuz. Adam ekip gönderecek evime 3 gündür. Eğer kurulum ücreti talep ederlerse binanın kamera kayıtlarını alıp mahkemeye vereceğim. Kimsenin gelip gittiği yok. Sözleşmedeki sözlerini de tutmuyorlar. Kim cayma bedeli alıyor göreceğiz yarın sabah o ekip gelmezse.
Hocam hala kullanıyor musunuz bende yeni evrakları gönderdim başvuralı 3 gün oldu.
 
Hocam hala kullanıyor musunuz bende yeni evrakları gönderdim başvuralı 3 gün oldu.
Hocam hala kullanıyorum. Bu aralar bir yoğunluk var herhalde. Ben memlekette kullanıyorum da yeni evime de bağlatmak istedim. Benim de 2 gün oldu evrakları göndereli. Bakalım ne zaman bağlayacaklar.
 
Hocam hala kullanıyorum. Bu aralar bir yoğunluk var herhalde. Ben memlekette kullanıyorum da yeni evime de bağlatmak istedim. Benim de 2 gün oldu evrakları göndereli. Bakalım ne zaman bağlayacaklar.
Bekleyelim bakalım hocam uzun yıllardır TT kullanıyordum taahhüt bitince direkt başvurayım dedim.
Müşteri hizmetleri çok garip öğlen arıyorum internet aktif diyor kullanıcı adı şifre falan gelmedi evde değildim akşam baktım eski hızım da aradım aktif değil diyor evrak eksik diyor evrakları eksiksiz gönderdim daha kullanmaya başlamadan soğudum
 
Son düzenleme:
Bekleyelim bakalım hocam uzun yıllardır TT kullanıyordum taahhüt bitince direkt başvurayım dedim.
Müşteri hizmetleri çok garip öğlen arıyorum internet aktif diyor kullanıcı adı şifre falan gelmedi evde değildim akşam baktım eski hızım da aradım aktif değil diyor evrak eksik diyor evrakları eksiksiz gönderdim daha kullanmaya başlamadan soğudum
Hocam sanırım bana olanın aynısı size de oldu. Bana da kullanıcı adı ve şifre göndermişlerdi. Fakat modeme DSL gelmiyordu. Daha önceki hizmetim ADSL olduğundan dolayı port bağlantım yapılmamıştı. Servisin gelmesini beklemiştim. Yeni evime bağlandı bu arada. Siz de benim gibi sıfırdan mı bağlattınız yoksa geçiş mi yaptınız? Geçiş yaptıysanız 5 dakika kesilir internet sadece. Ben genel olarak ilk bağlama süreci dışında Millenicom'dan aldığım hizmetten gayet memnunum. 35/6 paket aldım hızları düzgün alıyorum. Memlekette 35/6 pakette 45/8 civarında veriyorlar hatta. O kadar iyi. Sizin altyapınız nasıldır bilemem.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı