Mobil veri açık ama internete girmiyor

berk135

Hectopat
Katılım
20 Eylül 2020
Mesajlar
90
Merhabalar öncelikle bugün durduk yere internette gezinirken internet gitti. Baktığımda mobil veriyi açıyorum (H) işareti çıkmıyor. İnternete girmiyor. İnternette araştırdım, ayarlar mobil ağlar şebeke türü yap diyorlar, *100(kare) yap falan diyorlar. Kısaca internet'te 100'den fazla video izleyip hepsini denedim. Hard reset attım. Olmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.
 
Operatörünle görüştün mü?

Hayır görüşmedim onlar düzeltebilir mi?
Çift hat mı kullanıyorsunuz?
Bulunduğun yerde aynı operatör kullanan birisinin internetini denedin mi?
Paketin bitmiş olabilir mi?

Hayır çift hat kullanmıyorum hattı başkasında denediğimde çalışıyor bir de telefonu imesi çalınmış olduğu için telefon sadece mevcut hat ile çalışıyor
İnternet paketim ise en son 7 GB vardı
 
telefonun sistemine zarar verecek şekilde rootlamak ya da antenlere hasar verecek şekilde düşürmek/açıp kurcalamadıysanız telefonunuzla alakalı bir hata olduğunu düşünmek çok düşük bir ihtimal olur. operatörünüz hattınıza gelen sinyal durumunu takip edip tabiki onlar kaynaklı konuları çözebilirler.
 
Telefonun sistemine zarar verecek şekilde rootlamak ya da antenlere hasar verecek şekilde düşürmek/açıp kurcalamadıysanız telefonunuzla alakalı bir hata olduğunu düşünmek çok düşük bir ihtimal olur. Operatörünüz hattınıza gelen sinyal durumunu takip edip tabii ki onlar kaynaklı konuları çözebilirler.

Hayır öyle bir şey yapmadım. Hard resetten ise bir şey olmaz sanırım. Bir de müşteri temsilcisini arayıp deneyeyim
 
Hayır görüşmedim onlar düzeltebilir mi?


Hayır çift hat kullanmıyorum hattı başkasında denediğimde çalışıyor bir de telefonu imesi çalınmış olduğu için telefon sadece mevcut hat ile çalışıyor
İnternet paketim ise en son 7 GB vardı
IMEI çalınan cihazlar Türkiye içerisinde 90 gün kullanılabiliyor, 90 gün sonunda bu tarz durumlar normal haliyle ama arama yapabiliyor musunuz ?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı