Türk Telekom hattına geçeli 3 ay oldu fakat 3 aydır mobil veri için 24-680 Kbps arasında hızların üzerine çıkamadım. WhatsApp uygulamasından bile mesaj gönderemiyorum. Google siteleri veya sosyal medya uygulamalarına zaten girmek için Wi-Fi bağlantısı kullanıyorum. Sizce bu neden kaynaklanıyor olabilir?
Ek bilgiler:
SIM kartta sorun olabileceğini düşünerek yeni SIM kart aldım.
Benim evimde çekmiyor ama aynı binada ve 15 metre uzaklıktaki komşunun evinde (8 Mbps) aynı binanın hiç telefon çekmemesi gereken bodrum katında (2 Mbps) bile çekiyor.
Binadan 1 km uzaklıktaki bir mesire alanında 30 Mbps bile çekiyor ama sanki bizim evde jammer var gibi sadece bizim dairede çekmiyor.
Çok garip bir durum. Eğer telefonda bir sorun olsa hiçbir yerde çekmez. Eğer Türk Telekom kaynaklı bir sorun olsa da 15 metre ileride çekmez. Yani içinden çıkılamayan bir durum haline geldi ve 3 aydır 50 GB internet full boşa gidiyor, hiç kullanamıyorum. Sorun sizce ne olabilir?