Böyle bir sorun olmuştu, ben yetkili servisten kullanıcı adı ve şifremi almıştım ve kendim girmiştim. Onlarda gelmeden halledebilir aslında ama belki modem markanızdan dolayı gelmeleri gerekiyor olabilir.
Kendim yapabilirim diyorsan;
Mercusys Modem/Router Ayarları
Sitedeki adımları izleyerek arayüzüne giriş yap. Ardından kullanıcı adını ve şifreni iste yetkililerden. Bunları yaptıktan sonra, sen arayüzünün ekran görüntüsünü atarsın; biz nereye girmen gerektiğini gösteririz.