20 gün önce Abra A5 v12.1 aldım. Cihazı ilk aldığında freedos geliyor. İşletim sistemi kurmada sorun yaşadım. Gönderin biz kuralım dediler. Yani teknik servisi müşteri memnuniyetini üst seviye tutuyor gerçekten. Çok güzel bir şekilde temiz kurulum yapıp gönderdiler. Ücretsiz bir şekilde. Tabi ürünü kendim key alıp etkinleştirdim. Kasa olarak çok kaliteli değil. Yani bir bilgisayarın kasası sert plastik olmamalı. Biraz dikkatli ve özenli kullanmak lazım. Bu fiyatlara bu özellikte başka notebook'lar bulamazsın. Elektronik şans işi. Ama monster teknik servisi gördüğüm kadarıyla bu ilkeyi de pek tanımıyor. Benim görüşüm ellerinden geldiği kadar ilgilenmeye çalışıyorlar. Kimi kullanıcı almış 6 yıldır hiç problem yaşamamış. Kimisi kronik olarak her 2-3 ay'a bir servise gönderdiğini söylüyor. Fakat cihazla ilgili böyle kronik bir sorun yaşarsan monster yasal olarak 15 gün iade süresini aşmış olsan bile iadeyi kabul ettiğini hem müşterilerden hem kendileri tarafından söylüyor.